oppo为什么手机云备份恢复失败

oppo为什么手机云备份恢复失败,第1张

请您确认手机当前状态是否满足备份条件:

1. 云空间内存是否已满或者内存不足

2. 备份期间是否使用手机搬家

3. 备份过程中网络中断

4. 是否同时连接电源和WLAN

5. 未连电源且电量不足20%

6. 已连电源且电量不足10%

如果手机不满足备份条件,建议您调整手机状态后重试,如果满足以上条件均无法备份成功,请您联系人工客服协助处理。

本回答适用于OPPO所有机型。

若手机云服务出现备份失败或恢复失败,建议按照以下方法操作尝试:

1、设置 >顶部头像 >退出登录,然后使用相同的帐号重新登录;

2、不同时间段登录云服务帐号,排除网络问题导致备份失败或恢复失败;

3、备份手机重要数据,恢复出厂设置。

恢复云端备份的数据:1、登录云服务--设备云备份--备份管理和数据恢复--点击本机后的“恢复”,选择您备份的数据恢复即可;2、登录云服务--数据同步--点击进入各选项--打开开关,把云端数据同步到本地。注:已备份的双摄虚化图片、动图、连拍图片无法在WEB端下载查看;非vivo手机可登录“云服务”网页端管理所备份的资料:https://yun.vivo.com.cn/#/welcome


欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云

原文地址:https://www.xiayuyun.com/zonghe/562558.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-07-01
下一篇2023-07-01

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存