低版本升级U8需要缴纳费用吗

因为现在U8最新版本为V12.0，先将其升级政策告知与您，望有所帮助：

1) U8V8.6X、U8V8.7X版本老用户，升级费按U8+V12.0对应模块标准价格的20%计算，SPS不优惠。

2) U8V8.9X、U8V10.X版本老用户，按U8+V12.0对应模块免费升级，每套产品收取工本费，SPS不优惠。

3) U8V11.X版本老用户，未购买SPS、已购买SPS与已续约SPS的，均按照SPS相关政策执行。

这样看是需要交纳费用的，根据您所在地区的区域政策不同，收费和升级方式也会有浮动，如连续交纳2年服务费也会给予升级的等等

包修期内如果手机出现了系统问题或需要更新系统版本是免费的，同时三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

建议使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

升级固件时需注意：

1.升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。

2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

3.手机需设置为当前时间。

4.手机有足够的电量 (多于50%)。

5.手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

6.保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。

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