是宽带欠费或路由器损坏引起的。
1、查询欠费可以用以下方法:拨打宽带客户服务号码进行询问电信;登录到移动、电信、联通的官网,查询您的宽带是否欠费;拿着办理宽带时的身份证,去营业厅找客服查询。
2、路由器损坏可以呼叫售后,联系所使用网络的服务公司进行售后维修服务;请专人维修,如果网络公司不提供保修服务,建议请其他专业人员上门维修;更换路由器,路由器确定损坏了,不如重新更换一个路由器吧。
扩展资料
网络连接常见的问题修复方法
一、本地连接显示“受限制或无连接”
1、查看连接状态,ip地址为169.xxx.xxx.xxx,无法上网。运行ipconfig renew命令,如果受到信息:“An error occurred while renewing interfac本地连接;在这个地址家族中不存在制定的插槽类型的支持”则表明注册表项:
HKEY LOCAL MACHINE\SyStem\CurrentControlSet\Services\winsock,HKEY LOCAL MACHINE\System\CurrentControlSet\Services winsock2被删除或出错误。重新安装tcpip协议可以解决此问题。
二、本地连接始终显示“正在获取ip地址”
DHCP Client服务没有启动导致。如果DHCPClient服务无法启动,可能与该服务所依赖的AFD系统组件有关。比如注册表项:
HEY_LOCAL_MACHINE\System CurrentControlSet\Services\AFD被删除或出错误,将导致DHCPClient无法启动。
1、无法连接服务器的意思是当地网络问题,请稍后再试。进入移动网络设置--接入点名称--按功能键--重置为默认设置检查网络状态,寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。2、进入个人手机设置,应尝试清除上网缓存数据。有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成连接服务器超时。3、如果还是无法连接到服务器,那就是当地网络问题,请稍后再试。“无法连接服务器”的意思是“无法与目标建立网络连接”,意味着自己的网络或目标网络出现了问题,无法正常打开,导致设备出现这种提示的原因有很多,比如中病毒和木马、网页被劫持、网站关闭、网络中断、服务器被屏蔽、用户IP地址被屏蔽、服务器维护等。
需要结合出现提示的界面、用户使用的设备、网络状态,以及访问的目标服务器的状态、和网络来判定具体原因。
解决方法:
1.检查互联网连接
在某些情况下,如果互联网连接不稳定或较差,您的计算机可能无法与服务器建立连接。因此,您必须检查您的计算机是否真正连接到互联网以及网络设备(即路由器)是否正常工作。您可以通过将不同设备连接到同一网络来检查网络设备。
此外,如果您的Internet服务提供商(ISP)没有提供足够的带宽,那么传输数据就会出现问题。对于这种特殊情况,只有ISP才能解决问题。
2.重启设备
有时单独重新启动设备可以解决此问题。这没有确切的原因,但事实证明这对几乎所有计算机问题都有效。因此,也值得一试。关闭错误并重新启动系统,然后再次运行应用程序以查看它是否工作。
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