小度智能音箱和服务器失联怎么办

查看网络。

方法一：小度在家智能音箱有些型号是不支持5G频段的无线网络的，如果我们现在用的是5G频段的wifi网络，自然是连不上网的，我们需要登录路由器后台，开启2.4G频段的wifi网络即可。

方法二：家中的无线网密码中不能有特殊符号!如果密码中有特殊符号，登录路由器修改密码即可。

方法三：路由器后台若开启的有防蹭网模式及白名单模式，请暂时关闭。

方法四：给小度在家智能音箱配网的app，不能有权限被禁用。

方法五：时间久不用的小度在家智能音箱，如果中间更换了路由器或者修改过无线名称，请在连接网络前，重置一下机器人，重置之后再配网。

参考一下1、小度的二维码一般都在说明书上可以看到，可以通过查看说明书扫描二维码下载小度在家App，或者在包装盒底部也可以看到二维码。2、如果是小度添加设备的二维码，可以通过下拉小度屏幕，点击设置。3、这时即可看到该设备对应的视频号码了，而且每个视频号码对应一个二维码，用小度在家APP扫描这个二维码，这样手机就和音箱建立连接了，当然在刚开始使用小度在家智能音箱的时候，也会有这个二维码窗口。

如何找回小度步骤：1.确认手表当前的状态，最简单的方法就是进入app的定位界面进行查看。（手表不在线或者进入预留电量，在顶部会有提醒)。2.如果手表不是处于低电状态可以尝试使用定位功能，查看手表当前的位置。3.在功能页找到“手表挂失”，进入并开启挂失。挂失后，只要手表联网成功就会自动发送位置到app。

现在的技术，在一定情况下，机器有定位作用是可以找回的。

小度以小度助手（DuerOS）为核心，以硬件为重要载体，跨场景布局，旨在为大众用户提供不同场景下，更加精准、便捷、多元的智能服务。

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