用的万网企业邮箱 现在有问题谁来给解决一下呢？

建议您先登录IE浏览器收发邮件，如果不能收发，则可能是服务器故障或您本地上网线路故障。如登录IE浏览器可以正常收发，则说明邮箱服务器正常，请检查您本地的OUTLOOK/FOXMAIL的设置或本地网络问题（例如端口设置、防火墙设置等）。

邮箱搬家功能可以对企业域下所有邮箱进行一次性的迁移，降低企业用户迁移邮局的难度，使企业邮局能够更快更容易迁移。

并可实现：

●邮件与密码，新老邮箱能够完全同步；

●使用Webmail的客户不需要任何改动直接使用原有账号+密码即可触发；

●使用Foxmail、Outlook等客户端的客户也可以触发搬家，无需担心邮件丢失；

提示：为保障导出用户数据的一致性，请在迁移前&#8205停止原邮件系统的用户管理功能（如注册、删除等）&#8205导出原邮件系统上所有用户账号，并在帐号管理导入在邮件平台开通邮局，域名与原邮局域名相同&#8205。

注：域内用户搬家期限为30天，从开通之日起超过30天，邮件搬家功能将自动关闭

邮箱搬家设置方法：

1.批量创建账号：请点击“员工账号管理”，将账号批量导入，创建邮箱账号；

2.开启邮箱搬家功能；

3.填写邮件搬家认证参数；

1）协议类型中选择POP或IMAP搬家。两者区别：POP搬家只能搬原邮箱收件箱中邮件，IMAP搬家可将原邮箱所以文件夹中邮件都搬至新邮箱。

（2）填写原邮箱收信服务器IP或地址；&#8205

（3）填写原收件服务器端口号，POP默认端口号110，IMAP默认端口号143。如果原来邮件服务器的端口做了改动，则使用改动后的端口。

（4）在原邮箱系统验证中，可以输入任意的账号和密码来验证pop或IMAP的状态。

（5）以上填写完毕后点击“保存修改”按钮即可设置完毕。

4.激活邮箱搬家

●激活方法：使用需搬家账号+密码，登录mail.您的邮箱域名（@后面的后缀）,占击右上角“邮箱设置”，进入设置后点击账户设置中的邮箱搬家，输入原邮箱用户名和密码，点击开启搬家后即可激活。

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