步步高家教机连不上自家网络是怎么回事

现在很多家长都会给孩子买步步高家教机学习，但步步高家教机也是需要网络连接的，那么步步高家教机连不上自家网络是怎么回事?

1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。

2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。

3、如果您使用的路由器事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机仍是显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。

这可能是您的无线路由器没有配置好，您可以重新配置一下后再试试看，无线路由器wifi配置好，手机打开wifi，然后搜索到可用的wifi热点连接后即可上网。

步步高家教机连不上网的处理方法:重启路由器后在连接试试。 进入系统设置--应用程序--全部--启动器清除一下数据再连接。 以上方法如果不行,请拨打售后热线咨询。家教机核心内容:题目解析,将难题“扫”进去,家教机应用云技术在数据库中进行原题匹配,给出清晰的解题思路,启发孩子思考。 知识点视频精讲,针对这道难题背后的知识点进行视频讲解,让你真正掌握难题背后的原理。 题型巩固,智能推送同一知识点题型练习,避免盲目的题海战术,举一反三。

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