1、评估硬盘故障。 硬盘出现故障，服务器肯定出问题，这时候可以联系机房检查，评估硬盘损坏情况；如果损坏不大，系统还能正常运行，最好先备份数据，再更换硬盘。如果系统已经不能启动，可以更换硬盘重装系统，然后将旧硬盘挂在服务器上，方便备份数据；最坏的情况就是硬盘再也无法运行，里面的数据损失殆尽，一切从头开始。
2、恢复数据。 硬盘出现故障后，首先关注是数据安全，如果数据损失不严重，硬盘还能正常使用，可以通过专门的软件来恢复；如果数据非常重要，损失很大，硬盘也很难正常使用，这就需要付费请专业的技术公司来操作，千成不要再盲目操作，减小数据恢复机率。
如何预防硬盘故障？
1、定时备份； 定时备份是服务器管理和维护必须的措施；要预防硬盘故障带来数据损失，可不仅仅服务器里面备份，需要的是异地备份，或者是云备份，这样才能确保硬盘出现故障时，不会对备份数据造成损害。就算硬盘出现故障损失所有数据，有备份数据在，可以将损失降到最低。
2、硬盘做raid； 如果服务器硬盘比较大，可以通过raid技术优化整合单个或者多个硬盘，加强服务器硬盘的容错功能，硬盘出现故障时减少数据损失几率，保障服务器正常运行。
3、经常检测； 在服务器使用过程中，要经常检测硬件性能，早发现早预防，如果检测结果显示硬盘运行数据有问题，那尽快最好备份或者更换硬盘。 在服务器租用和托管时，服务器硬盘出现了故障或者数据丢失先不要慌忙，要冷静。如果自己可以处理的就自己处理；如果自己不能处理，那就关闭服务器，停止硬盘数据的运转，找专业服务器数据恢复公司解决。简单地说就是不要盲目操作，因为这有可能导致数据无法恢复的，请谨记小心。
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硬盘是存储资料与数据的地方，及服务器来说极其重要，一旦出现问题轻则数据丢失，重则影响整个机器的运行效率。那么，当硬盘出现故障了我们又该如何处理呢？下面来教你们如何处理
一，普通故障
如硬盘的检测，错误数据的分析等日常工作中常见的故障，一般是由于其控制的部件与安全值发生了冲突，而引发的警报信息。当出现这类故障提示时，需要尽快分析与处理，难度不会很大，但日后需要留意。
二，物理故障
一般表现为无法识别数据或无法读出其中具体内容，并后续会发生一些列的物理故障，这是就代表硬盘出现了问题，我们需要将重要数据先行转移，再对其进行检测维修。
三，系统故障
与物理故障相对，属于系统层面的问题，一般表现为程序运行中断，跳出，重启，停滞等状况，也代表了硬盘出现了故障，但也有可能是系统本身的问题，但不妨都进行检测与排除。
四，运作故障
大多表现为磁盘扫描时出现错误，无法正常扫描或运行，这种情况一般是硬盘部件出现问题，出现了坏道，我们需要将其隔离，以保证正常使用。
五，初始化死机
这种情况涉及到的因素比较多，例如内存，系统等都可能会导致死机，同样硬盘也会，并且机率比较大，因此还是可以作为相关事项进行分析。
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服务器硬盘出现故障需要确认一下是否硬件故障还是软件故障。可以机房确认下服务器上是否有故障灯，如果有故障灯，说明是硬件有问题，需要更换硬盘。服务器上应该都会有RAID阵列，一般是做RAID5，这样保证数据可以恢复，真接换一块新硬盘，如果没有做RAID阵列，那只能去找专业的数据恢复厂家看看是否可以恢复。
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