1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机上网服务器连接超时的可能原因及解决方法:(1)首先,请确定是否是网络的问题。
a:如果使用的是数据流量,请尝试其他连网软件是否可用。可能是网络暂时不畅通,关闭数据流量重新打开即可;也可能是手机欠费导致数据流量不可用。
b:如果使用的是无线网。请尝试将路由器的电源线和网线都拔掉,擦拭路由器上的灰尘,然后再将路由器的电源线和网线都插上即可。
(2)其次,如果不是网络的问题,那么有可能是手机软件的问题。
a:首先打开手机系统”设置“,找到”应用“;
b:打开”应用“,找到软件”手机QQ“;
c:然后点击”手机QQ“,点击强行停止。然后正常启动QQ软件即可。
(3)尝试卸载该软件,重新下载。
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