如何解决设置虚拟服务器不生效

请按照以下方法排查问题:1.

检查访问方式

访问服务器的方式，或是访问服务器时输入的地址和端口号不正确。

解决办法：访问服务器的方式取决于实际应用，不同类型的服务器访问方式不一样。外网访问服务器的方式与内网访问服务器的方式一般是一样的。

外网用户通过路由器WAN口IP地址（域名）访问虚拟服务器，请确认访问服务器的浏览器或客户端软件中填写正确的IP地址（域名）和端口，如下图：

2.检查服务器设置：

确认服务器网络参数

确认服务器网络参数设置正确（IP地址、子网掩码、默认网关），如下图：

如果服务器是一台主机，确定服务器通过本路由器可以正常上网。

2、确认服务器搭建成功

确认内网电脑可以访问到服务器，如果内网电脑无法访问成功，建议排查服务器原因。

3、关闭防火墙及杀毒软件

服务器的防火墙和杀毒软件可能会将外网地址列为非信任区域地址，导致外网地址不能访问内网服务器。

解决办法：关闭服务器的系统防火墙和杀毒软件。

检查路由器设置：

、检查虚拟服务器规则设置

虚拟服务器规则中的服务器端口或服务器IP地址填写错误。

解决办法：确认规则中的 内部端口 是服务器的真实端口，内部服务器IP 是服务器的IP地址，且对应规则 状态 为 已启用。

DMZ主机测试

虚拟服务器规则开放的服务器端口不完全，没有包含服务器的所有端口。

解决办法：尝试开启DMZ主机测试。在路由器管理界面点击 点击 传输控制 >> 转发规则 >> 虚拟服务器，NAT DMZ服务 选择 启用，主机地址中输入 服务器的IP地址，点击 保存，如下图

若开启DMZ主机后，外网可以访问成功，则可能是部分端口没有开放导致。如网络摄像机以及特殊的应用软件（如ERP系统）等，如果不清楚服务器的服务端口，可咨询服务器软件服务商。

远程WEB管理

路由器开启了远端WEB管理，WEB管理端口号和虚拟服务器端口有冲突，导致虚拟服务器功能不起作用。

解决办法：在管理界面中，点击 系统工具 >>设备管理 >>系统管理设置，修改WEB管理端口与虚拟服务器服务端口不同，如下图：

Internet 网络因素：

服务商屏蔽对应端口

部分宽带运营商可能会屏蔽80等常用服务端口。修改服务端口（外部端口）为运营商非屏蔽端口，建议修改9000以上，外网用户使用修改后的外部端口访问服务器。

WAN口IP地址是否为公网IP地址

WAN口IP地址不是公网IP地址，无法进行虚拟服务器映射。

解决办法：局域网内的电脑访问ip138.com，如查看到的IP地址与路由器WAN口IP地址不同，建议联系宽带服务商解决问题。

IP138.com网页上的显示如下图所示：

路由器WAN口IP地址（在路由器管理界面 系统状态 页面查看）：

DNS解析问题（仅针对域名访问方式）

路由器上已经成功登录动态域名，该动态域名解析的IP地址不是路由器WAN口IP地址，导致域名无法访问。

解决办法：外网用户确认动态域名解析的IP地址为路由器WAN口IP地址。确认方式：在外网的电脑上ping该动态域名，将返回的IP地址与WAN口IP地址进行对比即可。如下图：

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如IP地址对比不相同，可以尝试修改外网电脑的DNS服务器地址为8.8.8.8尝试。

虚拟服务器设置指导

使用路由器后，Internet用户无法访问到局域网内的主机，因此不能访问内网搭建的Web、FTP、Mail等服务器。虚拟服务器功能可以实现将内网的服务器映射到Internet，从而实现服务器对外开放。

某小型企业需要将邮件和网页服务器对外网开放。通过虚拟服务器功能实现该需求。用户网络参数如下：

对外开放端口：Internet用户访问服务器使用的端口。

注意：以上参数仅供本文指导参考，请以实际为准。

设置虚拟服务器之前，需要确认以下几点：

1、开始设置

登录路由器管理界面，进入 转发规则 >> 虚拟服务器，并点击 添加新条目。

2、添加邮件服务器规则

填写邮件服务器的服务端口号（对外开放端口）、内部端口号（服务器实际端口）、服务器IP地址，然后点击 保存。

发送邮件（SMTP：25号端口）：

接收邮件（POP3：110号端口）：

服务端口号：服务端口号为对外开放端口，即Internet访问服务器使用的端口。

3、添加网页服务器规则

注意：服务端口号可以根据需要自行设置（如需更改，建议设置为9000以上）。无特殊需求，请将服务端口号与内部端口号一致。

4、确认规则启用

进入 转发规则 >> 虚拟服务器，如图所示表示创建成功。

至此，虚拟服务器规则设置完成。

根据以上设置，Internet中的客户端通过邮件客户端软件访问121.202.33.100（WAN口IP地址），即可访问到邮件服务器。通过浏览器访问网页服务器，访问形式如下：

注意：具体的访问形式以实际服务器要求为准。

如果您的宽带并非静态IP地址，可以在 动态DNS 中申请域名账号并在路由器中登录该账号，登录后使用您的域名和开放的端口号访问服务器。

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