12315投诉网易流程

1拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。

2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况，对网易进行查处，协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。

通过帐号修复支持中心提交资料或通过易信公众号“网易用户中心”解除帐号锁定。

第一种方法：通过百度搜索，网易账号修复中心。单击网易账号修复中心。打开后，需要按照图片提示内容准备材料。然后根据提示内容，进行填写资料等等操作。游戏帐号：申请通过后，根据提示勾选是否解锁帐号。非游戏帐号：申请通过后，根据页面的提示操作后，会自动解除帐号锁定。

第二种方法：通过易信公众号“网易用户中心”解除帐号锁定。需要绑定邮箱帐号后才能操作，点开公众号“网易用户中心”聊天页面，点击下方的“安全锁”即可“解锁”。

网易是中国领先的互联网技术公司，为用户提供免费邮箱、游戏、搜索引擎服务，开设新闻、娱乐、体育等30多个内容频道，及博客、视频、论坛等互动交流，网聚人的力量。

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