解决办法二、请大家清理一下自己的手机内存,看是否是因为手机内存不够引起的呢!
解决办法三、请大家退出游戏,重新登陆试试。如果还是不行的话呢,建议大家向客服反馈一下自己的问题。
故障一原因:选择好服务器后提示无法登录。解决方法原因:
1、确认网络正常
2、登录时多等待几分钟,如果没有反应可以退出重新登录。
故障二原因:程序运行时异常退出。
解决方法原因:
1、清理缓存,并且将其他的暂时用不到的程序关闭,然后再次登录游戏
2、如果这个问题反复出现,建议大家将客户端卸载掉,然后冲洗下载安装。
故障三原因:游戏的账号密码或者游戏的输入框无法输入的问题。
解决方法原因:
1、跳转到其他界面,然后再次返回刚才的界面试试能否输入。
2、确认网络是否正常
3、注意android 4.1以上的系统是无法看到游戏输入框的,但是实际上是可以输入文字内容的。
故障四原因:登录游戏时出现版本验证错误的提示。
解决方法原因:
1、确认网络正常
2、重新安装游戏。
下面的状况也是出现的记录比上面的要少一些,但是也是最容易难道玩家的。
故障五原因:游戏运行缓慢,出现卡机的情况。
解决方法原因:
1、清理下设备的缓存,然后将暂时用不到的软件关闭
2、尝试对手机的系统设置进行更改,可以让手机更加的流畅。比如手机“设置”-“开发人员选项”,将“指针位置”、“显示触摸操作”、“显示屏幕更新”前面的勾去掉,然后将“强制进行GPU渲染”功能开启,之后打开手机的“设置”选项,将里面的“省电模式”关闭。
3、将游戏科幻端卸载掉,然后重新安装。
故障六原因:游戏下载失败或者一直提示正在加载中。
解决方法原因:
1、确认游戏网络是正常的
2、将游戏卸载掉重新安装。
故障七原因:游戏初始化失败,之后重新退出游戏。
解决方法原因:
将游戏客户端卸载掉,然后重新安装游戏尝试。
故障八原因:服务器显示是绿色,但是登陆时却提示服务器爆满了。
解决方法原因:
1、重新进入服务器列表,然后重新加载服务器状态
2、确认网络正常。
故障九原因:登录游戏时出现版本验证错误的提示。
解决方法原因:
1、首先确认网络情况是正常的
2、清理下手机的缓存,将暂时用不到的程序关闭,然后再次登录游戏
3、将客户端卸载掉重新安装。
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