电脑为什么连不上公网

计算机中病毒

本来可以连接外网的计算机突然不能访问了，或者可以访问网上邻居似是打不开外网网页，都有可能是计算机中病毒，这时应升级杀毒软件到最新版本查杀病毒。

防火墙限制

如果通过局域网连接外网，有可能是系统管理员在防火墙或交换机上限制了用户问外网的权限。

与代理服务器有关

如果用户通过代理服务器连接互联网，有可能是代理服务器设置不正确或者代理服务器不稳定。首先应确定代理服务器工作正常，其次如果能够连接QQ聊天软 件，但无法打开网页，可通过查看代 理设置。

其他原因

当排除上述原因时，还有可能是用户的IP 地址没有设置正确，或者DNS服务器没有正常 工作等原因无法打开网页或连接外网，查看拨 号连接是否工作正常，IE浏览器是否被破坏等。

解决方法：

1、点击左下角开始按钮(或者按windows键)弹出开始菜单。

2、在搜索中输入"计算机管理",或者直接对着桌面的"计算机"点击邮件,在弹出的菜单里点击"管理"

3、系统搜索结果里找到"计算机管理",单击它打开窗口,在窗口的左边展开"服务与应用程序"的菜单并且点击"服务",

4、在右边的结果里找到"IP helper",(windows XP 是"IPv6 Helper Service")。 点击"IP helper",(windows XP 是"IPv6 Helper Service")打开上图窗口,依次把启动类型换成"禁用",把服务状态换为"停止",最后点确定按钮。

5、重启计算机以便设置生效

准备电脑：Windows系统电脑（演示电脑为win10）；

内网穿透工具：花生壳盒子；

手机APP：Microsoft远程桌面。

第一步、内网穿透

1、 将花生壳盒子的网口端和路由器（或者交换机）相连接。

2、 通过网址b.oray.com，进入花生棒登录界面

3、 输入你的sn码（在机身背后）和初始密码登录，按照提示登录之后的界面如下，可以看到购买花生壳盒子的时候官方已经送了一个免费域名给我们；

4、然后选择"内网穿透"，点右下角的位置"添加映射"。为被远程控制的机器添加一个映射，好让我们能够在外网访问到这台机器；

5、按照下图提示选择或填写："应用名称"、"域名"、"映射类型"、"外网端口"、"内网主机"、"内网端口"；

注：

1、远程桌面默认端口是3389，如果有在花生壳官网购买过固定的端口，外网端口选固定端口填写购买的端口，反则选择临时端口。

2、内网IP地址可在网站服务器电脑上——开始——运行——输入cmd 确认，在弹出的界面中输入命令：ipconfig 查询到。

6、添加成功后，会生成一个外网访问地址，这个地址是配合手机App远程到电脑用的。

第二步、电脑开启远程控制功能

1、在被控电脑win10系统操作如下：右键单击"我的电脑"——"属性"、点击"远程设置"，允许远程连接到计算机，点确定即可；

第三步、手机远程控制

1、 在手机下载：Microsoft远程桌面，打后点右上角加"＋"加号，然后点击"桌面"填写被控电脑信息、在"PC名称"这一栏填写我们刚才在花生壳上生成的外网访问地址："vp-youuserna-051.ticp.net:26848"

2、在"用户账户"这一栏填写被控电脑账户名称和登录密码（也就是电脑每次开机时显示的账户和要求输入的开机密码），点击保存即可。

3、这样就可以实现手机随时随地控制你的电脑了。

---