首先,到系统信息里查看纪录数是否已存满;其次到高级设置里恢复出厂化设置;如果故障依然存在,请清空所有用户/指纹/考勤记录。清空后还是死机请返回维修。
问:RS232/485和TCP/IP不能通讯的问题解决方法?
答:A:用232线连接好软件后,
(D点击连接按钮后,看等待时间,1秒钟就显示连接失败,那就是线和机器,线和电脑之间没有接好,接触不良,或是线本身问题。--般正常连接的判定时间是3秒左右。
可以按照以下方法考勤机设备上都会有reset小孔,捅入后长按即可把考勤机重置,听到设备语音重置考勤机后重启,才能正确重置设备。
请在重置前保证考勤机联网和钉钉正常关联,考勤数据在联网状态下才能上传至钉钉,重置后考勤机上的数据清空无法找回
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