你可以先检查一下你的网络连接是否正常。如果除了腾讯文档其他网站工具都能正常使用,那就是腾讯文档的服务器波动。遇到服务器波动的问题,着急也没用。建议先做些别的事情,耐心等待服务器修复。如果担心不是服务器问题,只是自己的问题,可以咨询客服。首先点击右上方的“齿轮”按钮,在下拉菜单中点击“帮助”。然后点击中间的“用户反馈”。最后点击右边的“说两句”进入问题。
腾讯文档是一款可多人同时编辑的在线文档,支持在线Word/Excel/PPT/PDF/收集表/思维导图/流程图多种类型。可以在电脑端(PC客户端、腾讯文档网页版)、移动端(腾讯文档App、腾讯文档微信/QQ小程序)、iPad(腾讯文档APP)等多类型设备上随时随地查看和修改文档。打开网页就能查看和编辑,云端实时保存,权限安全可控。
大概率是网络或服务器的问题,可以先检查自己的网络连接是否正常。浏览器的话建议清除一下缓存看看,客户端检查一下是否为最新版本。可以升级客户端版本,或直接在官网重新下载最新版本。
如果除了腾讯文档其他网站工具都能正常使用,也可能是腾讯文档的服务器波动。遇到服务器波动的问题,着急也没用。建议先做些别的事情,耐心等待服务器修复。如果担心不是服务器问题,只是自己的问题,可以咨询客服。首先点击右上方的“齿轮”按钮,在下拉菜单中点击“帮助”。然后点击中间的“用户反馈”。最后点击右边的“说两句”进入问题。
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