如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;【7】号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
2. 联通的手机网打不开
你的意思手机手机上不了网吧。
这个可能是你的手机上网设置有问题,导致到不能正常联网。建议你参考下面的参数修改一下上网设置。
如你需要设置Android系统的接入点,首先在主页面进入“设置”,选择“无线和网络”,然后选择“移动网络”;其次选择“接入点名称”,按MENU键,新建APN。3G手机上网包含3GWAP和3G两个接入点,建议您APN设置为3gwap。
Android系统3gwap接入点参数设置如下:名称:随意;接入点名称:3gwap;代理:10.0.0.172;端口:80;您名:默认 ;密码:默认 ;服务器:MMSC:;彩信代理:10.0.0.172;彩信端口:80;彩信协议:默认;MCC:默认<460>MNC:默认<01>;身份验证类型: ;接入点名称类型:default。Android系统3g接入点参数设置如下:名称:随意;接入点名称:3g;代理:默认 ;端口:默认 ;您名:默认 ;密码:默认 ;服务器:默认 ;MMSC:默认 ;彩信代理:默认 ;彩信端口:默认 ;彩信协议:默认;MCC:默认<460>MNC:默认<01>;身份验证类型: ;接入点名称类型:default。
3. 联通4G网络为什么连网页都打不开
理论网速4G>3G>2G。首先观察手机当前是在什么网络。其次,各运营商网速有差异。另外,手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因:
1. 网页容量比较大,加载需要更多时间。
2. 网络环境不稳定,如在一个很密闭的环境、高铁上等。
3. 访问的网站的服务器异常。
在省电模式下会产生上网慢的感受,可以选择关闭省电模式。
可以采取以下措施:
1. 请先检查当时是否有后台应用在上网。
2. 请做对比测试。将该卡放入别的手机,或者用别人相同制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳,建议去营业厅换卡。
3. 请将应用关闭重新打开,或者软件卸载重新安装。
4. 请关闭移动数据再打开。启动飞行模式,再关闭飞行模式。
5. 进入“设置>;更多>;移动网络>;接入点名称(APN)”,重置为默认APN。
6. 请重启手机尝试。
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