1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,建议检查手机是否已经为最新版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(或软件更新/系统更新-更新),若您的系统已是最新版本,则手机会提示您已安装最新更新。若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1.手机是否设置为当前时间。
2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若手机系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
哥们儿 具体的我也不太懂救我个人而言 安卓手机是靠OTA来更新系统的 只有官方系统才带OTA(有些手机ROOT后不能使用OTA更新)
也就是说 只要修改一些官方参数就不能接受官方OTA更新系统。也许是我少见多怪 还真没见过那款手机还安装第三方APP或插件来更新系统的
我觉得这肯定是恶意插件 某种APP安装后弹出的辅助插件 貌似在一种定位软件上看到过该插件 现在也不玩定位了不是太清楚
总结:请勿相信一些不知名的软件,插件 盲目安装。会带来一些不必要的麻烦和风险
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