12315投诉网易流程

1拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。

2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况，对网易进行查处，协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。

网易游戏如果被封，可以在网易游戏官网找客服进行申诉申请，七个工作日内会进行回复。

工具/材料

浏览器

01

首先打开搜索，找到网易游戏的官方网站。

02

在官网的右上角，打开客服界面。

03

网易游戏分为端游和手游，各位可以找到自己玩的那款游戏，点进去。

04

在列表中，找到处罚在线申请。

05

填写自己的账号、问题、相关截图等，就可以等待消息了。

特别提示

希望对各位有帮助，谢谢！

12318投诉网易是可以的。12318主要处理营业性演出活动、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动、艺术品经营活动、互联网上网服务营业场所经营活动、互联网音乐、互联网游戏、互联网动漫文化活动、文化行政部门管理的其他文化经营活动等投诉。

关于12318如何举报：

1、可以直接拨打电话或者在官网上进行举报。

2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3、另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

4、属于文化行政部门或文化市场行政执法机构职责范围内的，例如举报黑网吧，举报接纳未成年人进入的网吧等情况都可以接受举报。

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