造成服务器卡顿的原因很多，一般分为以下几点：
1.网络问题
首先检查下本地网络是否正常，ping测试服务器查看延迟。如果出现丢包等而其他服务器没有丢包，则说明服务器存在故障。如果很多用户反馈卡，就要确定下是不是服务器大网有问题。
2.服务器中毒
服务器如果中毒的话，会导致服务器对外发包，耗尽带宽，造成卡顿。建议先进行杀毒，清理可疑文件。
3.被CC攻击
攻击者控制某些主机向目标受害服务器发出大量请求，从而达到消耗服务器资源的目的，连接数越多占用资源越大，就会造成网络拥堵。遇到这种情况建议马上联系服务商调整策略。
4.带宽跑满
带宽占用过高造成线路拥堵，数据传输就会变得缓慢，可以升级带宽。不过附加带宽的价格是比较高的，超出服务器套餐本身带宽较多的话建议是能分开就分开。
5.配置不够
CPU使用率超过50%，内存使用率过高，硬盘性能不够等原因都会造成服务器卡顿，建议调整资源。选择CPU性能能高些的配置可能会流流畅些（比如现在用的16核机器，可以换成32核的或者更高）。
6.软件问题
软件运行错误，系统出错也会导致服务器卡顿。
温馨提示： 在日常运行过程中，做好服务器的维护与备份工作，减少出现故障的几率。
先检查您 服务器 的使用情况。以下由云彩IDC网维给大家讲解几点
CPU使用率是否大于50%。
内存使用率是否过高。
网络使用率是否过高。如您购买的是10mbps，那么您服务器的网卡如果为100mbps的连接速率，当网络使用率为10%左右的情况下，则表示您的服务器带宽跑满了，以此类推，如果是千兆网卡（连接速率1000mbps）的，则显示1%即为10mbps。 如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系业务人员调整您的资源。
如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：
1、您的服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。
2、您的服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。
3、您的设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。
机房 网络故障，这将是大范围的故障。 卡的情况下，一般会出现的表现状况：
1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。
2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。
3、另外，上述情况也可能是互联网节点故障造成。 出现卡的情况时，为了技术能准确判断故障，请您做出下列判断
请先检查您的本地网络是否正常，若非本地网络问题，则可能是服务端故障。本地网络的检测方法：ping测试您的服务器，同时对其他一些网站进行同步ping测试，如果您的服务器丢包严重，其他的服务器没有丢包情况，则说明故障在您的服务器。
确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言，全部用户卡，或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。
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遇到服务器网络卡，一般卡的情况下，请先检查您服务器的使用情况。1、CPU使用率是否大于50%。
2、内存使用率是否过高。
3、网络使用率是否过高。
如果出现上述情况，则表明您的服务器或网络无法承载您目前的服务，请联系技术人员调整您的资源。如果没有出现上述情况则可能由以下原因造成：
1、服务器遭遇CC攻击导致，需要联系售后人员做CC防护策略。
2、服务器遭遇较大的流量攻击，但服务器没有被流量牵引。
3、设备网卡故障、网线故障、上层交换机故障。在出现故障前，您可以对您服务器的相邻ip进行测试，如果相邻ip也同样出现丢包情况，说明是上层交换设备故障。
4、机房网络故障，这将是大范围的故障。
服务器卡的情况下，一般会出现的表现状况：
1、服务器严重丢包，正常的服务器丢包率为0%，若丢包率高于1%则会出现卡的情况。
2、部分用户卡，部分用户不卡，可能由于硬件防火墙造成，部分链路堵塞。
3、另外，上述情况也可能是互联网节点故障造成。
出现卡的情况时，为了技术能准确判断故障，请您判断
1、请先检查您的本地网络是否正常，若非本地网络问题，则可能是服务端故障。本地网络的检测方法：ping测试您的服务器，同时对其他一些网站进行同步ping测试，如果您的服务器丢包严重，其他的服务器没有丢包情况，则说明故障在您的服务器。
2、确认您的服务器有没有不卡的用户。通俗而言，全部用户卡，或部分用户卡。具体卡的用户是哪方面用户。
总之，服务器故障是突发事件，没人能够预料的，只要加以防范和监控，注意以上出现的问题然后寻找到合适的解决方法就可以杜绝故障带来的损失。
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