华为服务器怎么电话报修

华为服务器怎么电话报修,第1张

根据语音电话提示选择对应的服务。保修直接拨打华为客服热线,根据语音电话提示选择对应的服务的数字按键就可以联系到客服,进行服务器保修,解决你的问题。也可以通过手机上的我的华为app,选择服务,在线客服咨询。

为保障您的数据安全,请您务必在预约前做好以下准备:

1.准备购机凭证

如果本机支持电子保卡,则无需准备任何购机凭证。

如果本机不支持电子保卡,请随故障产品一并携带购买凭据的复印件。

2.备份个人数据

请备份好个人数据包括照片、联系人、通话记录、微信/QQ等第三方应用数据。

3.换机需携带购机彩盒

若故障机购买时间在15天以内且需要换机,建议将主机及附件、彩盒一并拿到服务店。

您可以通过“我的华为”APP/“服务”APP、华为消费者业务网站、华为终端客户服务微信公众号自助申请预约服务。

为保障预约用户和其他消费者的维修顺利有效进行,每个手机号码只能提交一个预约单。

每个时间段可预约人数根据各服务店的服务能力和服务资源配置,您可以在申请预约服务时关注每时段可预约剩余名额。

一、在我的华为APP申请预约服务

您可以打开“我的华为”APP,点击“服务 > 预约服务”或点击附近门店,填选故障描述、联系人信息、预约服务店、预约时间等信息后提交(服务APP路径:点击页面下方预约服务/附近服务店)。

二、在华为终端客户服务微信公众号申请预约服务

请您登录“华为终端客户服务”微信公众号,点击“自助服务 > 我要维修>维修服务>填写设备信息/选择设备>选择机型>选择颜色>选择故障及解决方案>下一步>确认联系人>(服务渠道)更改>预约服务>到店时间>提交”,根据页面提示填写信息后提交。

三、在华为消费者业务官网申请预约服务

请您登录华为消费者业务网站预约服务,点击“马上申请预约”,根据页面提示填写信息后提交预约服务申请。

相关链接如下:预约服务


欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云

原文地址:https://www.xiayuyun.com/zonghe/593314.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-07-08
下一篇2023-07-08

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存