如果支付宝其他功能都是正常的,只有健康码一直显示服务异常请刷新的提示,无法进入此界面,那么可能是此功能出问题了,建议你在“我要反馈”里,反馈出现的问题。
支付宝:10.3.36
具体步骤:
1、打开支付宝点击【我的】后,再点击右上角的设置图标。
2、然后点击【反馈与投诉】
3、进入此界面点击【功能异常】
4、接着点击【界面无法打开/报错】
5、填写你遇到的问题,凭证和联系电话。之后点击下方的【提交】即可。
第一:可能是因为登陆是账号密码输入有误,点击忘记密码重新更改密码即可第二:也可能是因为网络不稳定所导致登录不上,检查手机网络是否正常再次登录。
第三:可能是因为手机损坏所导致的
,可以选择更换手机再次尝试。最后多试几次就登录上了。
显示网络异常,可能是当前所处的网络环境较差,导致健康码加载不出来,可更换网络尝试。另外,同一时间段查看健康码的人数过多,导致健康码的服务器崩溃,也会出现此情况,可等几分钟再尝试查看。
你的移动数据没有打开,或许信号不好。
健康码服务器异常,主要有以下三种原因:
1.是因为网络不好或者是手机出现了故障。如果是网络不好导致的,建议更换网络即可。
2.如果是手机出现故障,建议重启手机尝试。
3.当然,还有一种可能是软件本身出现了bug,系统崩溃了,这个只有等待工作人员恢复系统了
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