为什么手机无法连接服务器失败怎么办啊

1. 手机无法连接到服务器是什么意思

如果之前手机上网 正常，且手机没有更改过其它设置，那么出现此提示应该是网络问题。请尝试以下操作：

1. 进入移动网络设置--接入点名称--按功能键--重置为默认设置

2. 检查网络状态，寻找网络信号较好的区域再次登录人人软件。

3. 进入个人手机设置，尝试清除上网缓存数据。有部分原因是手机的缓存数据过多影响网络速度造成连接服务器超时。

4、如果还是无法连接到服务器，那就是当地网络问题，请稍后再试。

2. 手机网络老连不上,无法连接服务器,怎么回事呀,

提示的话就是你手机没有联网所以不能上网 。你可以用手机连接无线网或者是用你手机卡的移动网络。

手机无法连接wifi：正在获取IP地址

1、大家都遇到过虽然手机上已经打开WLAN，但是当手机连接无线路由器的时候，会一直显示，正在获取IP地址，然后过一段时间会提示：已停用，XXXXXXXXX。出现此故障的原因，是因为你的路由器问题，路由器可能存在冗余的网关或其他未名原因。此时路由器无法给新加入无线网络的设备，自动分配IP地址。导致手机无法获取到IP地址而无法连接。

2、最简单的办法：取消WIFI保存，重新建立连接；重启手机或路由器。

3、按下路由器的恢复出厂设置按钮，然后重新配置好路由器设置。成功后，路由器就会为手机自动分配IP地址，如果依旧不行，请多尝试几次。

4、上述方法如果还是无法顺利连接WIFI。可以试试以下解决方法。

在我们连接的WiFi子显示密码不正确的时候，会出现“身份验证出现问题”几个字，这时候就要长按网络连接，修改网络，重新试着输入正确的密码了。

5、我们确认密码输入正确之后，就进入获取IP地址步骤。大家都会疑惑，这个时候又在不断显示“正在获取IP地址”，还是不能正常连接上。获取IP地址未成功后，最后会显示“获取失败”，“已保存”等字样。

6、我分析了原因，可能是因为该WIFI路由环境为了避免用户同时接入数量太多，影响网络速度，所以对同时接入的用户数量进行了限制，从而在路由器DHCP里面设置了IP地址范围。下面图中，该路由环境只允许同时接入10个用户，而在你连接前已经连接了10个。所以造成了可能你周围的人能正常接入网络，而这时IP地址刚好已经分配完，所以你获取不到IP地址，也就用不了WIFI网络了。

7、知道了原因，我们可以给手机设置一个固定的IP地址——静态IP。就是长按该WIFI网络的名字，在弹出的页面栏目里选择“修改网络”。

8、现在我们将菜单栏目上的“显示高级选项”打勾。

若使用的vivo手机，数据网络不能上网建议可以参考以下排查步骤：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看VPN（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网 

请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项。

8、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

9、还原所有设置（用户查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/进入设置--更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1. 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

2. 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

3. 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

4. 通话过程中不能上网

请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。

（1）如果您是单卡用户：

开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。

（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：

开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：

a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。

b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：

请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，

EMUI 10.0以下：设置 >无线和网络 >双卡管理

Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 >移动网络 >SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒：

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（6）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（7）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。  

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