云视讯打开提示加载失败请重新登陆

1.检查设备终端网络情况，是否连接网线并获取ip。

2.是否正确设置账号及密码，登录时注意区分大小写。

3.确认账号是否成功开通，可拨打云视讯热线进行查询。

4.可能是因为当前登录的人数太多了，导致服务器爆满，导致暂时登录不上。

6云视讯是以云计算为核心，服务提供商建设云计算中心，企业无需购买MCU，无需大规模改造网络，无需配备专业IT人员，通过租用服务的形式，实现在会议室.个人电脑.移动状态下进行多方视频沟通。

7云视讯系统支持多服务器动态集群部署，并提供多台高性能服务器，大大提升了会议稳定性.安全性.可用性。近年来，视频会议因能大幅提高沟通效率，持续降低沟通成本，带来内部管理水平升级，而获得众多用户欢迎，已广泛应用在政府.军队.交通.运输.金融.运营商.教育.企业等各个领域。毫无疑问，视频会议运用云计算以后，在方便性.快捷性.易用性上具有更强的吸引力，必将激发视频会议应用新高潮的到来。

应该是后台服务器的问题,建议联系下客服

检查账号类型：若为C21/C11/D31/H21终端检查账号类型，应选“云视讯”：设置-会议账号-账号模式。确认账号是否开通业务：与客户经理确认账号是否成功开通业务或拨打云视讯热线4001100868查询确认。修改终端“传输类型”：个别情况仍无法注册登录的，将终端SIP“传输类型”由默认的UDP改为TCP；确认网络侧配置：联系网络工

有反映点到云视讯软件就跟没点到似的，这个一般是服务器网络拥堵导致点击卡顿，这个属于软件问题，可以给客服反馈，让官方改进一下！

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