登录金蝶KIS专业版时出现提示“无效的服务器或服务器未启动”是怎么回事？

问题原因

1，服务器的IP 或服务器名称已经修改；

2, 由于防火墙软件拦截功能导致软加密服务没正常启动；

3, 客户端于服务器先登陆系统（客户端出现该提示时）

解决办法

1,登陆金蝶软件演示版帐套后关闭“会计之家”窗口，在左上角文件菜单中选择“网络加密卡设置” ，查看连接网络加密服务器的名称是否与计算机名称或 IP 不同，若不同请修改为一致即可；

2,手动启动一下软加密服务器:开始??程序??金蝶 KIS??软加密网络服务器；

3,重新启动客户端计算机即可。

请您打开开始-程序-金蝶K3-金蝶K3工具-远程组件配置工具，输入K3主服务ip地址后单击【测试】确认是否正常，若测试通过后单击【确定】后则可正常使用，若【测试】不通过，请单击【终止】后查看测试结果。

为了更有效解决您的问题，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持，在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司。

金蝶KIS专业版登录时提示 "运行时错误'5',无效的过程调用与参数”答：几种解决思路： 1、重设服务器网络设置，最好设置为固定IP、且重新设置网络共享。 2、关掉防火墙，或设置防火墙例外规则，包括SQL1433、1434、KISPRO加密服务程序等 3、看看客户端能不能以“服务名”登录，如果不能，以“服务器IP登录”，还不能，配置客户端的hosts文件，在文件中添加"服务器IP服务器名"段。 4、如果还不行，配置服务器的组件服务，包括勾选“在此计算机上启用COMInternet服务”、设置使用用户的启动权限和访问权限等 5、如果还不行，删除网卡驱动程序，重装，重新设置服务器网络设置 6、如果还不行，检查硬件，包括网卡、网线、交换机。 7、由于以前装过专业版同系列的版本，再安装完成后不能正常调用组件。卸载软件（删除C:\ProgramFiles\InstallShieldInstallationInformation隐藏的目录中清除专业版640e4结尾的文件）后重装。

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