https证书也就是我们常说的SSL证书,SSL证书要是存在错误的话,会有多种不同的方案以及其解决的方法如下:
1、网站安全证书域名与网址不一致
每个SSL证书所对应的域名具有唯一性,是一个全域名FQDN。当网站出具的证书所包含的域名和网站域名不一致,系统就会自动发出报告,提示证书域名不匹配。
解决方法:出现证书域名不一致情况时,需要重新申请SSL证书。如果网站有多个域名则可以考虑申请多域名SSL证书或者通配符证书。
2、网站证书已过期
CA机构签发的SSL证书都是有时效性的,目前SSL证书有效期是13个月,超过这个时间则会提示SSL 证书无效,不能再使用。
解决方法:SSL证书超过有效期的话,需要尽快联系证书服务商进行续费或者重签SSL证书。自2021年10月1日起,SSL证书每398天要重新做域名验证,为了网站能正常运行,一定及时进行更新验证。
3、网站页面包含不安全因素
目前大部分网站都会使用https协议,但是有的图片、js脚本等是通过http方式来调用的,则可能就会发送SSL错误。
解决方法:将网站页面上所调用的元素http改成https,然后刷新重试即可。
4、网站证书不是由受信任的CA机构颁发
有的SSL证书不受浏览器信任,比如免费SSL证书,安全等级很低,不能通过主流浏览器安全审核。
解决方法:选择可信权威的CA机构(DigiCert、GeoTrust等)签发的SSL证书,网站安装上这些可信度高的SSL证书,用户可以正常访问。
错误一:域名验证失败
解决办法:请确认使用了正确的域名验证方法,并正确的完成了验证。
使用邮箱验证:首先确保您使用的是网站管理员邮箱,即任选以下前缀的邮箱:admin@域名,administrator@域名,webmaster@域名,hostmaster@域名,postmaster@域名。请不要使用申请者的个人电子邮箱,否则订单无法提交,也无法成域名验证。
使用DNS验证:请到域名解析中添加指定的内容,确保DNS记录值与订单信息中提供的内容相匹配,并确保这条记录可以公开访问。
使用文件验证:请到域名的根路径上新建指定的路径并放置验证内容,请确认添加的路径和放置的内容与订单信息中提供的内容相匹配,并确保该路径链接可以公开访问。
错误二:私钥丢失
解决办法:重新签发证书。如果您发现私钥丢失,并确定电脑存储器上已找不到的情况下,请在第一时间重签证书,避免私钥丢失带来的数据泄露风险。
如果是在锐成信息平台申请的SSL证书,凡在证书有效期内重签SSL证书均不收取任何费用。
错误三:CSR无效
解决办法:重新生成CSR。重签证书生成CSR时,请确保域名与原CSR中的域名保持一致。一个CSR只匹配一个私钥,请不要重复使用同一个CSR。
CSR中的信息可以使用工具解码出来,您可以使用锐成信息的免费解码工具,即CSR文件在线验证工具来检查CSR中填写的信息是否正确。此外,证书申请的前/后如果有多余的空格和破折号,也会使CSR证书失效。
错误四:通用名称不匹配
解决办法:当提交通配符证书订单时,请确认域名是*.domain.com这种格式,*号不可省略,否则会收到错误提示:无效的域名格式。当申请非通配符证书时,如果填写了*.domain.com这种格式,同样也会收到报错:无效的域名格式非通配符域名请直接填写为domain.com。
如前所述,* 代表您可以使用此类证书保护的所有子域名。
错误五:公钥和私钥不匹配
解决办法:重新生成CSR文件和私钥,并安全保存。在申请证书时您可能多次生成了私钥和CSR文件,或提供的CSR和私钥并不是同时生成的,这将导致公钥私钥不匹配。这种情况下,需要重新生成CSR文件和私钥,然后提交服务商申请重新签发SSL证书,替换之前的证书方能使用。
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