电脑版的同花顺，显示无法与服务器建立连接，该怎么办？

1.检查网络是否已经连接上。

2.非局域网：点击登陆界面的通讯设置—使用代理服务器和使用绿色通道，确认前面没有打钩；局域网：可以尝试使用绿色通道/设置代理服务器，如果不行需要网管开通8601端口。

3.关闭本机防火墙。

若是手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

如果ie设置-internet选项-连接-局域网设置-使用自动配置脚本打勾的话，可能会导致同花顺无法登录，此种情况ie也可能工作不正常，取消打勾即可修复。

实在无法解决，可浏览同花顺官网，联系软件售后服务电话咨询。

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