我的移动机顶盒怎么老是无法登陆服务器呢?

我的移动机顶盒怎么老是无法登陆服务器呢?,第1张

主要原因有:\x0d\x0a1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。\x0d\x0a2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。\x0d\x0a3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。\x0d\x0a4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。

1、移动服务器密码修改重置的方法,首先推荐登陆中国移动网上营业厅办理服务密码初始密码重置。打开百度搜索【中国移动网上营业厅】,点击第一个带有官网字样的结果进入。如下图。

2、在中国移动网上营业厅首页,点击左上角 “中国移动ChinaMobile”边上的选择地区,切换到你的手机卡办理所在地区。

3、选择完毕,点击右侧的【登陆】——【登陆网上营业厅】。如下图。

4、然后使用需要修改服务密码的移动手机号码登录,输入验证字母,选择【短信验证码】——点击【获取】。手机接收到验证码短信,输入接收到的验证码,点击【同意协议并登录】。如下图。

5、登录成功之后,点击【用户设置】——【密码管理】。

6、然后点击下面的【密码修改】。

7、由于我们服务密码忘了,所以首先需要重置服务密码。点击下面的【重置密码】。

8、然后输入手机号码,点击【获取短信随机码】。

9、尊敬的客户,随机短信已发送到手机,请查收,点击【确定】。

10、输入随机码,点击下一步。

11、然后提示未开启密码保护,重置服务密码只能使用身份证,确定。

12、然后输入开通办理该手机卡的身份证号码,短信重置,点击【确定】。

13、重置信息已发送到您的手机上。查收收到的短信,里面就有重置后的服务密码了。

14、服务密码重置成功。然后,就可进行话费账单查询、详单查询等等业务了。

注意事项:服务密码要妥善保管不要泄漏,防止别人进行恶意操作。

第一,和你家的网络可能有一定的原因,有的服务商的IP是自动切换,如果切换频率搞定话,可能就登陆不了。

第二,和你用的浏览器也有一定的关系,请尝试换一个浏览器登陆试试,希望对你有帮助

换台电脑上试试,如果可以就说明你的电脑不行,用IE试一下,如果同样不行,说明网络的问题


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