因为激活需要手机连接网络,通过网络访问苹果的激活服务,所以如果我们当前使用的网络出现问题时,那也会导致不能激活的情况。在 iphone 上面买了一款 app,觉得不怎么好,想退款,在网上搜了要到 reportaproblem.apple.com 去退款。
但是登录这个网站的时候,一直都登录不进去,要么直接点击登录之后直接跳转到原来的页面,要么提示:
检测到未经授权的访问,我们无法处理您的请求,请再试一次!
我把杀毒关了和换了浏览器也还是这样。上了代理也还是无法登录上,联系客服也没有结果。
有没有 v 友知道是什么原因?
2、重新启动设备
如果发现手机当前不能激活的话,可以尝试关机或者重新启动设备,随后再尝试重新激活。
3、苹果更新激活服务器故障
如果苹果的更新激活服务出问题了,正好这时我们刚刚刷完机需要激活时,就会出现不能激活的情况。因为每当我们刷机以后,系统都会连接网络,在苹果激活服务器上去获取认证。如果这时苹果的激活服务出现问题,比如临时中断等,我们的设备就不能正常激活了。如果 是这种情况,我们可以换个时段再尝试激活就可以了。
作者:猹儿
链接:https://www.zhihu.com/question/30280137/answer/128867448
来源:知乎
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答主写完该评论后,再次尝试登陆网页发现可以正常登陆,换台电脑又出现了问题如果各位遇到问题,可以尝试下以下方法希望可以帮到大家!10.29 早8点,钱已成功退回原来卡中。故事背景:之前一直用越狱的Air2,最近觉得太大,不方便带就换成了 mini4。最大的麻烦就是好多应用都没有了。之前用了个软件叫Note Plus,是越狱用助手软件下的(真的不是打广告!)这次想支持一下正版,但是购买的时候一个手贱,点成了Good Note。打开之后就发现不一样了,一脸尼玛!50大洋就这么没了!在网上查了,说是去苹果的报告问题网站可以进行退款报告问题网站:https://reportaproblem.apple.com/<img src="https://pic1.zhimg.com/50/v2-a882efeeda309969d5c6feaea9498f01_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="1748" data-rawheight="1370" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1748" data-original="https://pic4.zhimg.com/v2-a882efeeda309969d5c6feaea9498f01_r.jpg?source=1940ef5c"/>赶紧拿起手中的iPad登陆了这个网站但是,遇到了和题主一样的问题:输入账号密码之后,点击登陆先弹出了苹果的双重认证,输入完验证码后再次出现了登陆的界面!“反反复复总不好,多半是废了!”当时心里的感觉是:我的妈呀,不会是钓鱼网站吧!用自带的Safari再次登陆,出现了绿色的小锁说明是认证网站,放了心。我当时初步认为是,iPad浏览器问题。回到宿舍,用电脑再次登陆,与上方结果一致。来到知乎发现其他答主说是代理的问题,因为木有可靠的代理。我又做了其他尝试,并且获得了成功。解决方案(亲测!):首先,打开【iTunes】-应用-App Store<img src="https://pic4.zhimg.com/50/v2-a2234dac82f34f85807a504e88714739_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="2420" data-rawheight="1494" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="2420" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-a2234dac82f34f85807a504e88714739_r.jpg?source=1940ef5c"/>点击右侧-账户-(弹出登陆框)登陆<img src="https://pic4.zhimg.com/50/v2-753531463bfc4d64f9a1bb98e6890b06_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="2588" data-rawheight="1608" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="2588" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-753531463bfc4d64f9a1bb98e6890b06_r.jpg?source=1940ef5c"/>进入了个人账户界面,向下拉,来到购买历史记录这一栏,点击显示全部<img src="https://pic1.zhimg.com/50/v2-95a28f26d2a0f8c81dc77e83a6129d73_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="1940" data-rawheight="332" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1940" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-95a28f26d2a0f8c81dc77e83a6129d73_r.jpg?source=1940ef5c"/>这样就成功进入退款流程啦,【红色地方打了码,绿色是我买错的软件】。由于我写这个的时候已经退款成功了,可能接下来的显示和大家有些不同,但是已经到这一步了,大家应该都会了~<img src="https://pic4.zhimg.com/50/v2-41850b5937c51062de4961983ad133c0_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="2588" data-rawheight="1608" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="2588" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-41850b5937c51062de4961983ad133c0_r.jpg?source=1940ef5c"/>选择你要退款的项目,点击该项目 日期左侧的小箭头,点击报告问题,就会弹出浏览器网页,在弹出的网页选择退款原因,输入退款理由就可以啦!<img src="https://pic1.zhimg.com/50/v2-63b405ae435a2f515d20c75ed9b0a2a3_hd.jpg?source=1940ef5c" data-rawwidth="1966" data-rawheight="1054" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1966" data-original="https://pic4.zhimg.com/v2-63b405ae435a2f515d20c75ed9b0a2a3_r.jpg?source=1940ef5c"/>以上就是我个人的退款流程啦,我这次退款不像网上一些网友说的那样,可以立即退回卡中。至截稿时(2016.10.29 12:04),还没收到退款,不知道什么时候能收到~总结一下,可能是苹果报告问题的网站登录网页出了什么问题(坐等高手解答),通过iTunes可以简单绕过登录界面直接进入退款流程。
苹果手机白屏苹果开不了机的解决方法为:
1.将手机的iTunes更新至最新版本;
2.进入DFU恢复模式进行恢复,首先把手机关机,再同时按住开关键与home键。当出现白色的苹果标志时将开关键松开。之后开启itunes,当提示进行恢复模式时点击恢复;
3.打开正确端口并允许访问Apple服务器;
4.USB诊断故障。
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