网络电视显示请求出错,外网连接异常,要怎么解决?

如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

应该是你连接的外网没有打开dhcp服务，系统无法自己获取ip吧，也有可能是外网设置限制连接吧！你可以从管理员那里获取外网的ip配置参数，手动设置ip试试，如果指定ip都无法连接成功，那就是外网路由器限制了连接！

1、首先检查设置的端口映射是否正确映射到内网的服务器，即设置的转发规则中的IP地址是否为服务器的IP地址2、无法访问内网的服务器，请检查服务器是否开启，可以在局域网内使用其他的计算机访问服务器，确认服务器是否开启，并能成功访问3、检查是否映射了服务器所需的所有端口，有可能没有完全设置访问服务器所需的端口，导致访问失败，可以通过开启“DMZ主机”来检测，若开启DMZ主机后，能正常访问服务器，则可能是端口添加不完全

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