请问联通宽带故障了，时常断连，要怎么报障维修？

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：1.使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2.重启modem和电脑；3.重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。温馨提示：如以上操作后均无法使用，可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理，或者进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障，也可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

中国联通宽带客户，如您的宽带出现故障需要维修，您可通过以下方式申报故障：

1、登录中国联通APP：选择“服务”-“宽带专区”-“报障维修”填写相关信息后提交；

2、致电当地10010联通人工客服，提供相关宽带信息，申报故障维修。

温馨提示：因客户所在地市不同，自助功能展示略有差异，具体以实际页面展示内容为准。

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