行程卡打不开怎么解决

行程卡打不开原因：网络状态不佳、系统缓存异常、服务器拥堵。

1、网络状态不佳

首先，在通过手机号码登录「行程码」验证并反馈数据之前，确定手机正在使用的手机卡号「没有SIM卡异常」、「没有欠费停机」问题。

其次，要检查手机或平板电脑「蜂窝移动数据网」、「WiFi无线局域网」选项，务必处于已经正常「开启」状态，否则即使手机SIM卡正常、没欠费，也无法打开验证。

另外，手机SIM卡无欠费、开启蜂窝移动网络，或连接了能上网的WiFi无线局域网情况下，则检查加载行程码的App（微信或支付宝）是否被允许使用蜂窝或WiFi网络？

2、系统缓存异常

中国移动给出“关机重启方案”的论证点在于，一些用户使用的智能手机或平板电脑设备，即使网络正常也打不开「行程码」小程序，确实是手机或平板系统或软件问题~

一些用户的手机或平板电脑设备，可能存在运存加载数据异常、系统或软件的缓存异常问题？关机后再重新开机启动的话，实际上是执行了“全面重新加载数据”的流程。

当然了，基于综合因素与客观立场来看……中国移动方面建议关机重启的方案，更倾向于缓解「众多用户，同时访问行程码服务器接口，引发了峰值数据拥堵」的局面。也就是说，大家都急着打开行程卡验证数据、造成了短暂性的数据量高峰拥堵。

在这种情况下，一些手机用户进行关机再开机之际，自然而然“主动退出”网络排队，其它用户也就更容易接入服务器、成功验证并得到数据反馈，更快打开了行程码。

3、服务器拥堵

需要承认的是，抛开手机用户端设备与客户端App服务异常，行程码的数据服务器端口等方面峰值性拥堵，这种情况还是存在的。

那么，基本确定手机与App和网络无问题、又急于获得「个人行程数据」之际，尝试通过手机发送「短信息」获取较权威的结果，还是比较靠谱的！

中国移动、中国联通、中国电信，三大通信运营商的手机用户，都可以编辑短信内容「CXMYD」简简单单5个字母，发送到各自运营商的官方服务号码平台。

所谓CXMYD可以理解为：查询漫游地，首字母缩写。

中国移动现在的官方服务号码是：10086。

中国联通现在的官方服务号码是：10010。

中国电信现在的官方服务号码是：10000。

通信行程卡老是数据异常

通信行程卡老是数据异常，查询由用户主动发起，可用手机软件(微信、支付宝等)扫码接入查询页面，或微信小程序搜索“通信行程卡”进入小程序，通信行程卡老是数据异常怎么办？

通信行程卡老是数据异常1

通信行程卡老是数据异常更换网络刷新即可。

因为微信行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续，实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成在手机里数据查询的异常，另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。

行程码的特点

行程卡由工信部组织中国信通院、三家基础电信企业面向公众推出，支持一键查询14天内国内城市(驻留超过4小时)以及境外到访地行程。

查询由用户主动发起，可用手机软件(微信、支付宝等)扫码接入查询页面，或微信小程序搜索“通信行程卡”进入小程序，输入手机号码并点击获取验证码，验证成功后点击查询，即可返回查询结果。

通信行程卡老是数据异常2

行程码出现非法访问，可能是网络的问题，建议您重新开关下网络或者切换下网络，也可以重启下手机，这样网络会通畅点，然后再试试。

具体使用指南：

1、输入手机号、验证码，同意授权，然后点击查询

2、如果你14天内到过湖北就是红色卡，如果你14天内到过日本、韩国、意大利、伊朗就是黄色，其他情况均为绿色卡。

“行程卡”所有人都能使用：

只要你有手机，并且是电信、联通、移动三家运营商中任何一家的用户，都可以使用该服务。但是新开户的`用户满14天后才能使用该服务哦。“行程卡”用于帮助返岗复工用户证明自己近期所到访过的地区，因此用工单位、社区管理部门在进行流动人员行程查验时均可使用！

“行程卡”可以显示用户过往14天内到访国家（地区）和国内停留4小时以上的地市信息。如果你在使用过程中打不开网页、收不到验证码或者行程查询出现了问题，请立即拨打所属运营商的客服热线，还是熟悉的10000（电信）10086（移动）10010（联通）。

通信行程卡老是数据异常3

“行程卡”服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。如果结果有严重偏差，请及时联系客服获取帮助。电信用户拨打：10000；移动用户拨打：10086；联通用户拨打：10010。

“通信大数据行程卡”服务是由工信部中国信息通信研究院联合中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营商推出，利用三大运营商的通信大数据，为全国16亿手机用户提供行程查询，目前已经在全国多个省份普遍应用。

通信大数据行程卡申请方式如下：

首先打开支付宝登录；

接着点击“我的小程序”；

然后点击“国家政务服务平台”；

在“国家政务服务平台”页面中点击“通信大数据行程卡”；

然后填写手机号、验证码后点击“查询”；

最后系统会根据用户14天行程情况生成绿色或（黄、红）行程卡。即可申请成功。

数据未被记录。

因为行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，是不会被记录的。如果结果有严重偏差，需要及时联系客服获取帮助。

行程卡基于电信大数据，由三大运营商统一提供接口，仅须填写手机号、验证码并确认本人授权，无须填写身份证号、家庭住址，不收集其他个人信息，操作上更为简便和安全，充分保护用户隐私。

行程卡技术原理：

通信大数据行程卡分析的是 手机信令数据 ，通过用户手机所处的基站位置获取，信令数据的采集、传输和处理过程自动化，有严格的安全隐私保障机制，查询结果实时可得、方便快捷。

通信大数据行程卡的数据可以全国通用，真正做到全国一张网全面覆盖，还可以查询到本人国内手机号的国际行程。这些在确保用户信息安全的前提下，将会为疫情防控、复工复产、道路通行、出入境等方面提供科学精准的技术支撑。

行程卡提供的位置查询服务数据来源是 手机信令数据 ，通过用户手机所处的基站位置获取。为确保通信连续、实现覆盖无盲区，提供更好的通信服务质量，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差。

如果用户居住在靠近城市边界的位置，或者长途自驾、乘坐火车等就有可能出现这种情况。 查询结果显示到访的省市(国内) 、国家和地区(国际)，-共分为绿色、黄色、红色三种卡片，规则会按实际情况进行实时调整。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果有1天的延迟。

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