解决办法
1、关闭adsl或modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl或modem拨号;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后,再启用;
2、检查拔号的用户名密码是否正确,如果正确,删除拔号连接,并新建拔号连接试下。
3、查看网卡灯是否亮,网线是否松动或完好,检查网卡驱动是否正确。网卡灯不亮,更换完好的网线,如果还不亮,说明网卡坏了或者驱动错误,更换新网卡或重装网卡驱动。
4、检查ADSL或MODEM电源是否通过,线路是否连接正常,重启ADSL或MODEM,紧固连接线。
5、如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器。
6、确认是否欠费。如果是因为欠费原因,补交宽带费用即可。
7、致电运营商,确认是否运营商线路原因。如果是等待运营商解决完成后再试。
1、先点击开始按钮,开始菜单找到Windows系统文件夹。
2、打开Windows系统,找到命令提示符,右键单击命令提示符选择更多,以管理员身份运行。
3、进入命令提示符,输入netsh int ip reset回车,重置端口。
4、继续输入ipconfig /flushdns回车,刷新dns服务器,然后重启电脑。
5、如果不能恢复,接下来win+R 调出运行。
6、运行中输入ncpa.cpl回车。
7、右键单击网络连接选择属性。
8、属性界面选择Internet协议ipv4,点击属性按钮。
9、属性界面勾选使用下列dns服务器地址,输入首选DNS服务器114.114.114.114,备用DNS服务器设为114.114.114.115,点击确定即可,重启电脑就可以正常了。
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