网卡配置出现错误是哪儿？什么原因？

网络连接故障涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、HUB、MODEM等设备和通信介质，

任何一个设备的损坏，都会导致网络连接的中断。

导致此类故障的原因如下。

(1)网卡未安装，或安装不正确，或与其他设备有冲突。

(2)网卡硬件损坏，或者网卡质量不过关。

(3)网线、跳线或插座故障。

(4)HUB电源未打开，HUB硬件故障，或HUB端口硬件故障。

(5)UPS电源故障。

2．配置文件和选项

配置错误也是导致故障发生的重要原因之一。此类故障多表现为不能实现网络所提供的

各种服务，如不能访问某一台电脑等。因此，在修改配置前，必须做好原有配置的记录，最

好进行备份。

3．网络协议

没有网络协议，网络设备和电脑之间就无法通信，是不能实现资源共享和MODEM上网

的。此类故障通常表现为无法登录到服务器、无法正常使用“网上邻居”、无法通过局域网

接入Internet等。

导致此类故障的原因如下。

(1)协议未安装：实现局域网通信，需安装NetBEUI协议。

(2)协议配置不正确：TCP/IP协议涉及到的基本参数有4个，包括IP地址、子网掩码、

DNS、网关。任何一个设置错误，都会导致故障发生。

（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。

（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。

3、电脑系统问题：

（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。

（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。

（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。