目前,联通和电信推出了很多种拨号包月租费套餐,有些是在电话费的基础上再加一些流量包,以此给有需要的人制造出一些优惠,还有些是单纯的电话费按月结算。
①包月计时制资费中,月累计使用时间尾数不足1小时的部分,以分钟为计费单位,
按实际使用时间计费,不足1分钟按1分钟计算。
②
宽带业务用户无特殊情况欠费3个月后按拆机处理;用户暂停6个月后按拆机处理。
③
ADSL可以过户。
ADSL专线和虚拟拨号可以互相更改接入方式。更改当月费用,按相应接入方式使用
天数乘以三十分之一再乘以相应接入方式月租之和。
④
用户更改计费方式需出示机主身份证明(通过189办理的用户报机主的身份证)。
更改后,新的计费方式在下一个月生效。
⑤
用户租用ADSL业务不满一个月的(非临时),含装、拆机当月、暂停(欠费暂停)时
间不够一个计费月的资费按实际使用天数和时长计算。ADSL虚拟拨号用户暂停(含欠
费暂停)满一个计费月的资费按包月基本月租费的20%计算,专线用户按照40%计算。
⑥
对于开通30日以内(按竣工日到用户报障之日计算),由于线路质量等客观原因造成
无法继续使用的,用户可填写上门修障人员提供的《用户退装确认书》,并凭该确认
书和已交费用的发票到营业厅办理退装手续,即可退回已收的安装调测费和当月使用
费。
同时,修障人员拆除ADSL
MODEM(如果是赠送MODEM的用户,则收回该MODEM)。
对于开通满30日以上的用户,如无法继续使用的可前往营业厅办理拆机手续,安装调
测费和月使用费不予退回。
⑦
申请拆机的用户可到各大电信营业处办理(189不受理)。
拆机当月的月租费按天计算,即每天按标准月租费的三十分之一计收。(从2001年12月
21日开始执行)
⑧
从2001年10月8日起,ADSL新增移机业务,用户可到各大营业厅办理移机手续。
移机方式有两种:ADSL接入电话和ADSL业务同时办理,或ADSL业务从一个接入电话移到
另一个接入电话。
但住宅电话和商业电话之间不能办理ADSL移机,欠费停机也不能办理ADSL移机业务。
⑨
用户必须依时缴纳ADSL月租费(每月29日至次月28日交上月的月租费,例如,8月21日-9
月20日的费用在9月29-10月28日交纳),如逾期未交,广州电信有权停止用ADSL的使用服
务及对接入电话进行停机处理。
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