我们公司买的浪潮服务器出问题了，已经过了保修期了，怎么找客服？

1.电话支持，2.现场服务，3.软件升级，4.用户回访，5.技术咨询，

浪潮服务器日常维护及时更新与配置服务器上各种应用程序的安全补丁、安全隐患，安全漏洞及解决相关不安全因素，降底服务器的安全风险.对客户指定服务器进行定期

安全性设置，安全检查、对服务器上存在的系统各种木马、后门进行100%防御，让所有系统级、内核级恶意黑客软件均无法正常使用，保障主机的安全稳定运行；防止一切安全事故的发生。其他服务器像亿万克作为中国战略性新兴产业领军品牌，拥有中国第一、世界前二的行业领先技术，致力于新型数据中心建设，构筑云端安全数字底座，为客户提供产品研发、生产、部署、运维于一体的服务器及IT系统解决方案业务，所有产品和技术完全拥有自主知识产权，应用领域涵盖云计算、数据中心、边缘计算、人工智能、金融、电信、教育、能源等，为客户提供全方位安全自主可控技术服务保障。【感兴趣请点击此处，了解一下。 】

3年，1. 保修期限及保修服务类型，当用户能提供购机发票时（发票中需注明部件型号，发票原件、复印件、照片和扫描件均可）， (1) 当发票日期与部件出厂日期相差3个月以内时，保修起始日期被认定为发票日期，保修截止日期根据本服务政策第5节《部件保修期限及保修服务类型》进行计算； (2) 当发票日期与部件出厂日期相差3个月以上时，保修起始日期被认定为“部件出厂日期+3个月”，保修截止日期根据本服务政策第5节《部件保修期限及保修服务类型》进行计算；当用户无法提供购机发票时，保修起始日期被认定为部件的出厂日期，保修截止日期根据本服务政策第5节《部件保修期限及保修服务类型》进行计算。

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服务器租用是指用户无须自己购买服务器，只需根据自己业务的需要，提出对硬件配置的要求。主机服务器由IDC服务商配置。用户采取租用的方式，安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+VDNS全部网络服务功能，用户的初期投资减轻了，可以更专著于自己业务的研发。主机提供商提供的主机租用服务的主机类型主要是基于Intel CPU的服务器，用户可以自行安装操作系统及相应的应用软件，并完全自行管理 ，也可由公司代用户安装系统、应用软件，免费提供服务器监测服务。

亿万克服务器搭载最新X86架构的高性能可扩展处理器，具备多核心超线程技术，支持DDR4、PCIe4.0等最新技术标准，提供完整的BMC管理功能，BIOS集成E VOC专利技术BPI，使服务器拥有超高的处理性能。【感兴趣请点击此处，了解一下。 】

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