如何做好SEO团队建设和管理

如何做好SEO团队建设和管理,第1张

如何做好SEO团队建设呢?就个人的经验来说:

首先觉得这个团队放在哪里,只有一个目的。就是说,这个团队在这个公司里面,就是在目前的公司架构里面,怎么快、高速运作 。

但是我自己偏向于是说,中小型企业,放在技术部可能更合适一点。甚至也没有什么RA,QA,甚至没有专门的一个市场部,我的经验是直接放在技术部,因为没有需求可以提,自己就是工程师,专业一点,有什么需求就自己做到。

我也不知道是为什么。大家每一个团队都要打造自己的精英,在本身这个行业里面本身很重要。我之前到现在就是专门的做SEO,PPC就是走自己的另外一套东西,把整个的投入产

出比做的更好。但是做到最后可能两个功能会合二为一,我们站在公司的层面看,我们不光单独看整个部门,或者SEO整个团队单独的产出,我们看的是整体的投入产出比。

比如举例,有一些词SEO已经做的非常好,你搜某一个词排名前两个都是你,同时PPC还在猛增,然后还有一些靠技术手段很难做上去。这个时候我们做的就是PPC和SEO应该放在同

一个战略里面。

如果要做一个大的关于公司产品和公司产品所有词的列表,看整个的SEO情况跟PPC的投放情况。如果SEO已经做的非常好,我觉得PPC可以暂停,投放SEO,不可能,不可能全部做

上去,相对来说比较难,或者说,公司可能要看立即要效果的,SEO本身是一个长线的东西,不可能今天放明天马上排上去,所以PPC可以弥补。

大型的公司来说,大型的公司都有互联网的产品部门,对小公司来说可能比较新兴一点。大的公司,在公司里面的地位都是比较重的,都称为是核心团队,向技术部门提需求。我

自己觉得是整个流程里面是最顺的,如果放在市场部,是产品的一个运营方,有什么需求还要提及产品经理,这个产品经理不一定懂SEO,所以你要去跟他沟通,这个成本要很长的。

我们今天就假设你的沟通能力很强,同意了,把你的需求形成一个PRD的东西,这个需求文档,也许跟你的意图有出入的,我们会沟通,很多的细节不懂,又回来去找,整个流程会非常长,我自己觉得非常恐怖的。比如阿里的SEO是放在产品部门的,如果一个月有二十个产品需求,有十个是SEO的,这是我的组织架构的建议。

最终目的只有一个,怎么让这个团队来做这个事更顺,流程更短,更快、更高效。

还是我自己的想法,团队建设一直想打造的SEO团队是精英的,就是可能不是太多人,有一些公司有二十多个人不是专门的做SEO的团队。大家发展的想法不一样,我自己觉得,

SEO需要有一个领头羊的团队,一定有人是高手,非常的那个。对这块非常抓,我们要求这个团队可能是少于七个人会比较少,就是整体来说是比较高效的。

但是,这七个人里面,至少有一个人是高手,就是非常的。你要公司可能要舍得去花重薪去挖过来,因为要做一个整体的公司的SEO策略,比如未来一年之内,这个网站的SEO大概要做什么事情,主要做什么,再分下去。

比如到子网站,子的产品线,有其他SEO的同学去配合,这样一个运作。如果真的可能好的SEO给予薪酬非常高,如果真的挖不来这样一个人,我们需要请一个SEO的顾问相对来说

比较好一点。

大家知道最难的是SEO是做什么?你需要知道说,今天让你负责这个A网站,目前有一千万,老板说需要明年SEO要做到一千万,整个又翻到两千万,第一是要知道怎么从伍佰万做到一千万,在目前网站的基础之上,伍佰万从哪里,首先要知道是做什么,这个很重要。你把做什么,都是高手来决定的。

中小型公司,要让他们高薪花钱请这样一个高手,比如挖一个SEO,每天带来的订单有三百个,我宁愿跟这个人开十万,月薪,也可以。整体产出比也是核算的如果没有直接衡量的指标,也去找一个比较好的顾问公司。或者也可以找SEO给别人提供指导的营销类的SEO的公司,也是可以的。

团队建设做了之后还有一个是学习型的团队,第一个是说有领头羊,有高手,可以带着你的团队去成长。可能带两年之后,他做了高手。可能会校招一部分新的,可能带一两年

他又进到你的中型梯队里面,所以说每个梯队,包括是高手做什么,然后一般的做什么,新招来做什么,有自己不同的分工,根据他们的职能。没人做执行。

所以说SEO其实我们没有绝对的高手。因为个东西变化很快的,今天你是高手不代表明天你就是高手,可能今天在这个业界做的很强,但是如果不步步去学习,一年之后就淘汰了

。团队一起往前走,这是团队建设的第一前提。

一.SEO主管或seo负责人

作为SEO部门主管在SEO部门中发挥着至关重要的地位。是整个团队的领头羊,正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,一个好的领导者才能带领出一支有效率的SEO优化团队。SEO主管负责整个网站的SEO统筹和管理,SEO部门主管需要有较高的水平,非常了解搜索引擎并熟练的掌握SEO的原理和方法。

SEO部门主管工作包括:

1、SEO目标的制定以及SEO整体策略规划,写seo优化方案是必须的。同时做好网站数据分析。

2、统筹和沟通,既包括与其他部门的沟通协作,也包括SEO部门内部任务及计划的制动和执行。给团队每个成员详细的分工。

3、团队成员的SEO培训,大概每周一次对seo部门的其它人员进行培训。也是增加团队之间的交流的方式。

二、网站编辑人员

网站的编辑人员可以说是一项说难不能,说简单的不简单的工作。网站的编辑不仅需要有一个扎实的写作功底,还需要的是一个敏锐的触觉,能够感知社会事件、网络事件等等的发展。借助事件营销思维,达到最大效果曝光我们的品牌,从而形成流量与转换。现在网上流行最火的"挖掘机技术哪家强,中国山东找蓝翔"段子,就是最好的事件营销案例典范。

网站编辑工作包括:

1、负责网站内容的编写,保持每天更新定量的内容,主要以原创为主。很多公司要求编辑人员可能是一天几十篇文章,伟伟SEO认为这种方法是不可取的,我们的文章是重在精,而不在多。

2、网站内的文案设计,把关键词,品牌词设计到内容中,增加关键词的密度和品牌词的曝光率。

3、关注与网站相关热点新闻,事件。将事件引用我们的产品当中。 

三.外链专员 

这份工作是光荣而有艰巨的,“内容为王,外链为皇”,一句道出了我们外链的重要性。但这份工作又是有点枯燥,我们要重复性的机械式的去发连接。因此对于这份工作来说第一你就需要有一个坚持不懈的心态而且要有高度的执行力,外链专员做外链应取巧,如果你只知道不分平台,不区好坏,甚至用群发软件去发,那对我们的网站优化是百害而无不利的。

外链专员工作包括:

1、友情链接交换,交叉链接的交换,链接的买卖(伟伟SEO是一般都不建议这种方式的)

2、全面负责对站点外部链接的建设。

2、及内容发布,文章发布,论坛及博客参与和评论,设计和制作链接诱饵等,做博客轮链。

 

四、推广人员

可能有很多人员会把推广专员等同与外链专员,其实这种想法是不正确的,我们所说的网络推广主要侧重的是企业形象的推广以及产品的推广,这个侧重于营销,而外链专员则是主要围绕网站优化来进行,侧重于SEO优化。但是很多公司老板出去钱的考量,往往是把这两个人做的工作交由一个人来做的!

推广人员工作包括:

1、企业博客、微博,微商的推广,

2、B2B推广(主要是产品推广)

3、软文推广、百度产品推广等

五、seo专员

说到SEO专员,可能很多人就分得不清楚了,SEO专员到底是做什么的?其实seo专员就是做网站最佳的用户体验的,有必要的情况下,需要到线下去走访用户,听听用户对网站的评价,和使用中存在什么样的问题,从而减少用户在网站的跳出率,提高用户粘性度。对网站内部结构、分类设置、URL规范化进行优化,在人手不够的情况下seo专员并入到seo部门主管工作中。

seo专员具体工作包括:

1、负责站内结构的设计,设计出符合优化和用户体验的页面

2、凡是站内的优化问题都要负责。也就是网站的用户体验,做好404、301、robot.txt,检查死链接等等。

3、内链的布局和分配,同时可以和seo主管一起人工调整重要页面标题、正文内容、关键词布局。

六、网站运营技术人员: 

这一类人员就是我们大家耳目能详的程序猿。他们要负责网站的代码优化,前台设计修改,服务器的优化。对于这类技术人员需要掌握的是一些常见的网页代码如html代码,asp代码,php代码等等

网站运营技术人员工作包括:

1、负责网站的代码优化,前台设计修改。

2、格局SEO专员提供的数据,给网站增加相应的功能,网站的改版等等。

3、出现网站打不开,网站服务器不稳定都是运营技术人员负责。

 

七、网站美工

对于网站美工也是偏向于技术人员,网站美工应有自己独特地审美观,对于所处行业有自己的见解,一般是若人手不够,都是网站运营技术人员兼职网站美工,如果一个又懂技术又懂美工的人员,薪资是不菲的。这类人,也是现在最缺的人员。

网站美工具体工作包括:

1、高效的制作网站内图片与活动专题。

2、网站宣传海报制作,产品图片优化。

八、竞价专员 

竞价推广人员的工作岗位是仅次与SEO主管的,竞价,这是一个烧钱的游戏,竞价排名推广其实说白了就是出钱买排位,谁出的钱多谁就能排在第一位,竞价专员在医疗行业的seo团队中是必须要有的,一般在别的行业具体看公司的定位是否需要做竞价推广,一般来说普通网站seo做起来的话都不会需要太多的竞价。

竞价专员具体工作包括:

1、打开竞价后台,查询前一天的消费情况,并做好相关报表,需要统计的是花费成本和预算成本

2、频繁的对关键词进行调价,最大化的减少关键词的价格。

总结:

伟伟SEO对于“完整的SEO优化团队需要些什么人才”就分享到这里吧,相信大家看了后,也就应该对SEO优化团队有一个大概的认识了吧。目前伟伟SEO工作室有6人。我们把网站美工,网站技术合并了,我们的团队成员来自与五湖四海,因为志同道合走到了一起,有机会我们再来介绍下我们SEO优化团队成员吧!

对企业而言,由于国内企业和国际企业的竞争存在着观念、意识、技术、实力和策略上的巨大差距,很多企业的市场份额一步步缩小,很多企业在营销技巧上一筹莫展,于是,营销团队的建设成为企业赢得竞争优势,驾御市场终端,决胜企业市场的根本。

而当前企业营销团队存在着的很多问题影响着团队绩效低下,企业利润减少,甚至阻碍着企业的发展,企业在考虑营销团队建设时,仅仅把营销队伍当作一项成本因素来考虑。

很多企业把优秀的人员抽调到行政部门、技术部门,而把素质较差的人员派到营销第一线,企业的营销在外围作战,企业对市场营销缺乏管理和监控,企业对员工缺乏培训和教育,营销队伍连起码的纪律和对企业的忠诚度都十分缺乏,这种团队建设的短期行为,使企业难以从战略上、系统上考虑营销队伍的建设问题。

他们只是注重销售结果,而对于销售过程却无暇兼顾;他们只是要求营销人员机械地对市场进行管理,而对于营销反馈和管理创新却无暇顾及。其实,营销团队是企业的一项重要资产,是保证企业品牌在市场表现优异的基本条件。

很多企业营销技术落后导致营销团队建设缺乏系统的培训和管理,营销队伍在市场上成为公司的政策代言人或者公司的收帐员,或者是广告的实施者。

同时,由于营销管理体制的不健全,很多企业的人才流动十分频繁,很难培养出具有专业企业营销技能,专业市场技能的营销人才。

由于企业大部分是在外地作战,营销管理的不健全导致了营销管理的失控——企业只重使用,不重培养;企业只重眼前,不重未来,缺乏最起码的尊重人才的环境,使得营销队伍互相猜忌,勾心斗角,从而大大削弱了营销团队的战斗力和效率。

创建学习型、知识型企业和品牌传播、市场推广严丝合缝,这是中国企业健康营销、系统营销的未来,只有专业于企业市场,才能真正地涌现企业营销人团队,专业才是企业营销团队的核心竞争力。

面对企业的营销团队中所面临的种种低效或无效的行为,在营销技巧一时无法创新的条件下,只有通过打造出营销团队的高效率来弥补和充实这种不足,从而实现企业营销业绩的递增,马海祥认为可通过以下“六项措施”实现对企业营销团队的有效管理,从而实现高效,提升业绩:

1、组建尹始,严格选拔

企业高效团队的组建,离不开人员的招聘,如何选择合适的人员,是组建团队的关键(具体可查看马海祥博客《职场生涯之求职者的分类及员工的筛选》的相关介绍),招聘的人员素质高低、实战技能的高低,都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。

选聘销售人员时,首先要考量营销人员的品行,销售人员接触的是钱物,诚实廉洁,是必须的秉性要求。同时,知识层面是一个销售人员综合素质的体现,要求销售人员必须掌握、涉足广泛的医药专业知识层面:行业知识、专业知识、市场调研等层面的知识。并且,销售人员首先必须熟悉策划的一些原理、环节,才能规划销售目标、销售对象、销售场域。

通过团队的建设,进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设,通过有计划分层分类的团队培训和企业知识共享和信息平台建设,造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质的综合团队,从而促进企业品牌的进一步提升和发展。

2、分工明确,明晰职责

企业营销困难重重,市场也决定了只有每个团队成员都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象,如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。

所以必须制定清晰的岗位职责说明书,让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导团队人员的工作。

同时,清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说也非常重要,每一个人都有梦想,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。

3、正人正己,领导表率

正人先正己,做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”,所谓火车跑得快,全靠车头带。

“一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样,一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者,所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。

因此,领导示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力,做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍。

4、信任授权,共同成长

企业要想成就高效团队,领导与团队成员,以及成员之间必须有充分的信任,信任是团队成员合作的基础,有了信任就要授权,并为其配备合适的资源。

积极主动的与团队成员沟通,与团队成员保持畅通的信息交流,将会使团队的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。不然就成了“要让马儿跑,不给马吃草”,最终无法完成任务目标。

每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,团队成员也不例外,给他们更大的空间去施展自己的才华,是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,在合适的机会给团队成员锻炼和发挥的机会,他们的成长,将为团队领导的工作带来更大的贡献,放开你手中的“雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。

5、业绩考核,优胜劣汰

为了保持企业员工的活力和创造性,实现人才的合理流动,企需要建立一套适合行业发展和自身特点的发现人才、培养人才同时淘汰不合格人才,实现组织人员“优胜劣汰”以达到人力资源优化配置的机制,包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制。

将能力或价值取向不适应服装行业发展要求的员工“分流”,消除沉淀层,以推动全体员工努力向前。

企业可进一步通过建立内部劳动力市场,坚持竞聘制度,员工能进能出,促进对优秀人才的吸引和脱颖而出,在人才合理流动的基础上,实现内部人力资源的优化配置,促进员工职业发展。使员工的价值取向和企业的价值取向趋同,员工乐于为企业做贡献,企业为员工的发展提供舞台。

公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证,对于企业营销团队也是如此,薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定,有了薪酬体系,就要建立考核机制,薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障(具体可查看马海祥博客《关于销售团队管理的一些抉择与感想》的相关介绍)。

虽然在团队内部实施业绩考核,但这种优胜劣汰的淘汰机制也要实施,任何一个团队,其中的20%是上进的,优秀的,20%是落后的,另外的60%是中性的,摇摆的。

在销售团队内经常进行各种营销竞赛,并对优胜者进行奖励,对落后者进行惩罚,甚至淘汰(奖要奖的心动,罚要发的心痛),那团队中间的60%必定跟随优秀的20%,同时团队成员之间充满竞争,整个团队就会形成比学赶帮积极向上的良好风气,极大地调动营销人员的工作激情,整个团队就成波浪式的向前发展。

6、学习团队,恩威并施

企业营销团队高效之一的保障是提高员工素质和能力,这也是提高管理水准的有效方式,而这需要构建“学习型团队”来实现,持续不断的学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力,手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。

但太多的中小企业有个共性,在招聘业务员后仅举行了产品知识和入职方面的简单培训,其它什么培训都没有,就将业务员派往市场一线(具体可查看马海祥博客《如何才能管理好一线营销团队》的相关介绍)。

有的业务员跟着老业务员学,有的靠自身摸索,结果自身素质高的业务员市场表现和业绩还不错,大部分不尽人意,有的很快就被淘汰,有的发现“自己不行、不合适”而选择了离开。

对待学习自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁,这种恩威并施会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。

自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志,而这却始终是建立在让他们知道学习的重要性原则之上的。


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