设置路由器上网时,路由器WAN口宽带拨号不成功,在路由器管理界面 网络状态 页面出现“网络异常”的提示,请按照以下方法排查。
解决办法:请根据您的入户宽带线路类型,确认线路连接正确,如下:
如果线路连接正常,但WAN口指示灯不亮,检查是否网线接口接触不良,请换一条网线尝试。
确保电脑直接连接宽带可以正常上网,排除宽带线路问题。
可能原因:宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。
解决办法:PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网,请登录路由器界面,点击 路由设置 >> 上网设置,在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。
可能原因:部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址,只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号。
解决办法:用单机可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面,点击 路由设置 >> 上网设置,在下面的高级设置 里面,WAN口MAC地址 选择 使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆),点击 保存,这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口,如下图:
可能原因:入户网线由于老化、质量太差或线路太长,导致线路衰减过大。
解决办法:尝试调整路由器WAN口的速率模式。登录路由器管理界面,点击 路由设置 >> 上网设置,在下面的 高级设置 里面,WAN口速率 选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式,点击 保存,如下图:
注意:部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式,尝试升级路由器软件版本。
可能原因:在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等,属于非正常断线。从客户端来看是断线了,但此时服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。
解决办法:等待几分钟再重新拨号,具体等待时间根据各地线路状态而异。
网络是多重网络,会导致网络障碍。导致无法进入网页。
1、首先打开桌面的计算机快捷方式,进入到计算机的界面中,点击打开“控制面板”选项。
2、然后在弹出来的窗口中点击打开“网络和共享中心”设置选项。
3、然后在弹出来的窗口中点击打开连接的网络。
4、然后在弹出来的窗口中点击打开“属性”。
5、然后在弹出来的界面中,选择协议版本 4,打开它的属性设置选项。
6、最后选择自动获得 IP 地址,回车确定,这样就完成了。
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