1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
主要有以下原因,
1、多半是开通了volte,也就是屏幕右上角,有个HD的字样。在移动网络配置里吧volte 开关 关闭,即可。
2、手机的网络有问题导致无法连接到服务器,需要检查手机的网络连接状况,确保手机网络连接畅通即可。
3、服务器繁忙或者服务器故障导致用户无法访问,这种情况需要等待官方修复后才能解决,用户可以换个时间段再连接该服务器。
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