手机屏幕上总出现内存已满如何解决?

手机屏幕上总出现内存已满如何解决?,第1张

如果您的手机平时使用时会提示内存不足,请您按照以下方法处理:

请您进入设置,查看存储剩余空间

一、存储剩余空间不足(低于10%)

当手机可用内存超过10%后,手机空间清理弹框提示会自动消失,若提示您存储空间不足,请参考以下方法排查解决:

1.清理存储空间

(1)建议卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存;

(2)清理设备空间:进入手机管家选择清理加速,清理您不需要的数据 ,您也可以使用一键优化,根据扫描结果及清理建议,释放存储空间。

2.检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间,建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间:

温馨提醒:如果您没有使用多用户/隐私空间,或者您的手机不支持此功能,请您忽略此方案。

(1)进入手机设置,搜索多用户,查看是否有已创建不使用的多用户,如果有,请您点击多用户,选择删除用户。

(2)进入手机设置,搜索隐私空间,查看是否有已创建不使用的隐私空间(显示开启表示您未创建隐私空间,显示进入表示您已创建了隐私空间),如果有,请您点击右上角三个点,选择删除隐私空间。

3.将大文件移动至存储卡中保存

如果您的的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下:

进入文件管理 >浏览 >我的手机,找到需要移动的文件,长按勾选此文件,点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4.将默认存储位置修改为存储卡

如果您的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后进入设置 >存储 >默认存储位置,将默认存储位置修改为外置存储卡,这样也可以使手机本身内存不被过多占用。

5.将数据备份到云空间

如果内存不足时,您也可以将数据备份到云空间。进入手机设置,搜索进入云空间,打开需要使用云的应用,将数据备份到云空间。

6.将手机恢复出厂设置

建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

二、存储剩余空间充足

请参考以下方法排查:

1.可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站,页面伪装提示设备剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先在浏览器设置中清理浏览器缓存,然后更新手机管家的病毒库来拦截伪装的网站:

EMUI 8.X及以下: 手机管家 >病毒查杀 >设置,选择自动更新病毒库。

EMUI 9.X/10.X/11.X :手机管家 >设置,选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。

2.系统更新升级失败,提示“内部存储不足,请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”:系统升级需要预留一定的空间,请根据提示清理足够空间。

其他是指下载的应用和文件、视频、聊天记录等。清理系统/应用缓存和存储内存,可从手机管家、设置、文件(管理)3个入口进行。

手机管家

一键清理 :点击后,自动清理系统扫描的内存、缓存垃圾;

查看内存、缓存垃圾等 :点击进入后,可手动选择清理哪些系统扫描出的内存及缓存垃圾;

立即查找(或立即清理):可深度清理的文件,此类文件一般是系统扫描出后但不能自作主张一键清理的文件,您可以根据自身实际需要选择是否清理。


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