首先要了解电商团队的基础架构,运营及产品调研、产品定位、管理分类、运营规划、产品监控、数据分析、分析执行及跟进等等。那一个店铺的运营需要配备哪些人员呢?需要配备的是团队的运营人员、设计人员、店铺运营策划维护人员、SEO专员、快车投放专员以及后端客服。
一、京东开店的店铺运营前期需要做好以下五点
1. 制作产品拍摄方案、产品拍摄
2. 规划产品详情制作方案
3. 制作产品详情页和主图
4. 制定产品价格。
二、店铺开启后需要做以下8点
1. 上传产品
2. 上传首页
3. 制作手机店铺
4. 网上店铺信息
5. 开通T+1
6. 开通微店
7. 选择主推产品打造爆款
8. 对接资源。
对于一个新店铺来说,流量、转化率主推哪些或哪个产品、资源才是最重要的。销售额=流量x转化率x客单价。那么在开了店铺之后,我们要怎么留住客户呢?整个网店的运营可以分为两部分,“拉客-留客”,把顾客吸引到店铺来的过程是“拉客”,把顾客留下来的过程是“留客”。店铺的拉客工作是在店外执行的,称为店内推广,也就是说,店铺推广分店外推广和店内推广两个方向。
三、全店的转化率,主要受哪些因素影响?
第一就是产品的定位。因为顾问到店铺最终的目的是买到称心的商品第二是产品详情页,这是能让顾客决定购买的最重要的感知途径第三个是客户服务,这三个因素能产生最大影响力的是详情页,详情页决定着是否能把客户留着,决定直接购买或者咨询后购买或是离开。接下来说下什么是客单价?客单价是指网店中所有顾客的平均购买金额。跳失率就是页面能否把客户留住,点击率的另外一个名称是页面到达率,它决定引流页面中商品元素的质量。页面转化率指的是单品的转化率,这个在京东的商品统计排行就可以看到单品的转化率,我们优化的页面,是进步了还是退不了,就是用这个数字来判断的。
四、页面的设计一切从客户角度出发
激发兴趣,直达客户内心实事求是、功能与目的相结合,切勿华而不实网店中的页面主要分为三种:分类页面、店铺首页以及商品页面。
分类页面是指引导顾客关注更多商店
店铺首页是店内分流、形象展示
商品页面是增加购买欲望、提升竞争力、刺激消费者购买决心、打消疑虑以及营造二次消费的重要渠道。
对于分了也来说功能相对简单,只有一个,那就是让顾客看到更多的商品,功能与实体店铺的货架非常类似。很多人都很关注店铺的首页,觉得首页是一个店铺的门面,对应实体店来说是非常重要的,但是对于网店来说它是一个浏览的过道,实际作用并没有实体店那么突出,网店只是小部分的流量会直接到达店铺的首页,而这里没有起到直接售卖的作用,他的作用主要是把这里的顾客分流到店铺的其他地方,其次,网店首页也是形
经常听人说SEO,到底SEO是什么意思?SEO(Search Engine Optimization),汉译为搜索引擎优化,是一种「利用搜索引擎的搜索规则让网站在搜索引擎的排名更好」的方法。所谓“针对搜索引擎作最佳化的处理”,是指为了要让网站更容易被搜索引擎接受。深刻理解是:通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路,为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。SEO可分为站外SEO和站内SEO两种。
一、站内seo
主要包含了站内的链接结构、网站树状结构和网站的资源(文章及产品等内容)优化。
一般企业网站用CMS做好网站后,网站的树状结构和链接结构基本都已经做好了,只需要更新原创内容,并做好站内锚文本链接即可。
从这一点出发,选择一款好用又适合做SEO的企业建站系统就非常重要了。MetInfo在这点上做得非常好,包括站内锚文本(热门标签)和伪静态等等都不需要企业多做考虑。
二、站外seo
包含了友情链接和其他外部链接。
而不管是友情链接、社会化书签、或者建立博客、论坛发帖等推广方式,其实都是在做一件事情,那就是:站外锚文本。关于锚文本,我们在下章再做详细介绍,这里就不多说了。
总结以上两点,企业网站在网站搭建完成后,需要做SEO主要就是靠两点:原创内容和丰富的锚文本。掌握了这两点,SEO其实很简单。
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