咨询距离您最近的4S店位置,并给以给您发送其4S店的相关联系方式,或者让对方来联系您。此客服中心是24小时全年无休在线的,无论在任何时候拨打电话,都会有厂商售后客服为您服务。
在汽车投诉网上可以看到长城哈弗的投诉数据统计,厂家对客户的投诉回复率是高于99%九的,相信许多车主都会产生一种非常可靠的感觉。虽然在满意度上高达了80%,但是存在部分问题尚未改善。
自主品牌
从皮卡到SUV到现在的轿车、房车回等这样的实力是答不能忽视的。它的优势主要是自主品牌更贴近中国民众,而且他们的车子质量也比较不错。
价格方面优势明显,另外,维修保养方面的费用,比较于竞争对手来说这个优势是很明显的。油耗方面也同样做得出色。
它的竞争对手应该就是这些自主品牌的公司,以前做SUV和皮卡时,主要竞争对手还是同城的中兴汽车,近年来,中兴汽车很“低调”,实力大不如长城,当时长城推出哈弗CUV时,中兴也在时隔不久也推出了中兴无限SUV。
以上内容参考:哈弗SUV官网官方-热线
拨打哈弗汽车客户服务热线:4006661990。咨询距离您最近的4S店位置,并给以给您发送其4S店的相关联系方式,或者让对方来联系您。此客服中心是24小时全年无休在线的,无论在任何时候拨打电话,都会有厂商售后客服为您服务。
在汽车投诉网上可以看到长城哈弗的投诉数据统计,厂家对客户的投诉回复率是高于99%九的,相信许多车主都会产生一种非常可靠的感觉。虽然在满意度上高达了80%,但是存在部分问题尚未改善。
有车主在汽车投诉网上发表投诉内容,而厂家人员最终的答复内容是“关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明”,而此车主并未受到任何关于投诉内容的答复,最终给此回复打分为-2分。对此有人表示,长城汽车采用自动回复的方式来敷衍客户和平台,希望厂商在提高回复率时也要提升下满意度。
哈弗汽车有着国内销量最好的SUV车型,但随着保有量的剧增,导致车主们也反映了许多问题。不少车主投诉该车辆主要的问题是发动机涡轮迟滞、变速箱多顿挫感强,但这些问题属于机械调教问题,暂时不能得到有效的解决。
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