易车讯 近日,特斯拉中国用户数据和认证服务将从美国迁移至中国。特斯拉中国方面正在招聘数据中心工程师、存储工程师、数据库工程师等一系列信息技术运维岗位人员。
目前特斯拉针对中国车主的账户信息运维是通过美国的服务器来提供服务,因此会导致国内用户经常出现请求数据延迟的情况,甚至请求数据失败。
特斯拉中国用户数据和认证服务将从美国迁移到中国,即把服务器搬到中国,从而解决特斯拉App连接不稳定等问题,可以更好服务中国客户,提高服务的响应速度与可靠性。
故障原因。1:DHCP服务器问题,
点击触摸屏顶端的蜂窝网络图标(通常是LTE或3G),Model3随即开始扫描,并显示在适用范围内探测到的WiFi网络。如果路由器或者网络主机的DHCP服务器设置不正确,会导致Model3在连接WiFi时无法获取IP地址的,导致无法联网。解决方案1:登录路由器管理界面,点击DHCP服务器选项,勾选启用DHCP服务器,并输入地址池开始地址、地址池结束地址。设置完成后,点击保存,重启路由器,让Model3再次尝试连接即可。故障原因2:软件未升级。
一般情况下,特斯拉Model3的车主会经常使用网络连接,然后通过应用来解锁和启动车辆。但是,需要知道的是Model3是通过WiFi集线器的SiP模块实现联网的。那么,如果软件系统未及时升级的话,可能会出现断网或者无法联网的现象。解决方案2:可通过软件升级的方式,尝试解决断网问题。质保期内,可以去特斯拉服务中心免费升级。另外,车主也可以自行操作:连接蓝牙,并开启手机WiFi热点,让Model3扫描手机WiFi热点,联网之后需要等待大概5分钟,即可下载新版本的软件。故障原因3:网络信号不好。如果车辆停放在地下车库,可能会遇到网络信号不好或者没有网络信号的情况。
解决方案3:将车辆驶出网络信号不佳的区域,即可处理车辆断网的问题。总结:案例中的车辆出现经常断网的问题,是由于软件未及时升级导致的,具体的处理方法可以参考解决方案2。另外,我们提醒车主:如果有多个之前已连接过的网络位于有效范围内,Model3将连接到最近使用过的网络。同时,也可通过通过WiFi网络共享使用手机热点或手机的互联网连接特斯拉需要内置一张网络卡保持网络在线的,如果还是无法连接可以重启汽车尝试连接,或者是该地区没有网络信号导致无法连接网络。特斯拉是美国一家专门生产销售电动车的公司,是世界上第1个采用锂离子电池的电动车。从2008年开始特斯拉所生产的电动汽车产品,不断销往世界各地,包括澳洲,日本和中国大陆等,特斯拉生产出世界第1辆量产式电动敞篷跑车,是一辆采用锂离子电池技术,每次充满电可以行驶320公里以上的电动车,并且特斯拉生产的全尺寸高性能电动轿车的竞争对手直指宝马5系,这款车型拥有特斯拉独一无二的底盘,发动机和车身能量储备系统,具有出色的表现性能。
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