app出现网络连接失败是什么原因

网络问题。

网络连接超时，就是在程序默认的等待时间内没有得到服务器的响应。 网络连接超时可能的原因有：

1、网络断开，不过经常显示无法连接；

2、网络阻塞，导致不能在程序默认等待时间内得到回复数据包；

3、网络不稳zd定，网络无法完整传送服务器信息；

4、系统问题，系统资源过低，无法为程序提供足够的资源处理服务器信息；

5、设备不稳定，如网线松动、接口没插好等等；

6、网络注册时系统繁忙，无法回应。

解决办法

1、 检查网线，更换接口；

2、在早上上网人数少的时候注册；

3、使用加速软件，如果要下载东西尽量在没有网络使用需求情况下载；

4、 杀毒；

5、整理系统，减少运行的进程，释放内存、cpu，释放c盘空间；

6、如果使用网卡，可以更换一下网卡。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

---