拓展资料:
1.长城电脑是指由中国长城计算机深圳股份有限公司生产的注册商标为“长城”的电脑产品,整机事业部经过二十几年的发展,已经成为集产品开发设计、生产制造、营销服务于一体的大型综合部门,产品包括台式电脑、笔记本电脑、服务器、数码冲印订单机、卡拉OK点歌机、酒店一体机等,业务范围覆盖自主品牌、ODM和OEM三大领域。长城台式电脑、长城笔记本电脑、长城服务器均被认定为“中国名牌产品”。
长城宽带是没有初始密码的。上网的密码应该都是由上门安装的工作人员设置的,如果不知,只能需要寻求客服来得知。
开通宽带的用户的上网密码会写在用户卡上面的。如果不行,联系那边客服修改一个新的密码也可以。长城宽带客服热线:95079。
扩展资料
常见故障及解决方法:
路由器正常工作的,但是搜索不到无线信号:
如不能搜索到WIFI信号,确认是否超过WIFI信号覆盖范围,如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到,则为WIFI模块故障,
需要维修;如果搜索到信号连接不上,则为网络问题,您可确认WIFI密码是否输入正确,需要检查路由器设置是否有访问受限、mac 过滤或限制等。
已经连接上无线网络,但无法收看节目:
如果能搜索到网络列表,说明产品没有问题。 请您尝试路由器恢复出厂设置,开启DHCP(自动分配ip地址功能),关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短(建议120分钟)、wifi 加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然连接不上路由,
可以尝试使用手机wifi热点,将机顶盒连接手机热点,如能正常打开网络内容,即代表机顶盒正常,问题在路由器;如不能正常打开网络内容,证明是盒子问题,可以联系厂家返修检测。
参考资料来源:长城宽带官网-联系我们
假如工作人员没有告知路由登入器管理账户名和密码,可把路由器一键恢复出厂设置,路由器背后有个按钮,长按5秒钟,恢复默认后的账户名和密码都为admin。
宽带并没有很严格的定义。从一般的角度理解,它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽,因此它也是一个动态的、发展的概念。
FCC(Federal Communications Commission,美国联邦通讯委员会)2015年1月7日做了年度宽带进程报告,在报告中现任主席Tom Wheeler对“宽带”进行了重新定义,原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。
传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分(4kHz以下频段)。而ADSL采用DMT(离散多音频)技术,将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。其中,4khz以下频段人用于传POTS(传统电话业务),20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号,138KhZ到1.1MHZ的频段用来传送下行信号。DMT技术可以根据线路的情况调整在每个信道上所调制的比特数,以便充分的地利用线路。一般来说,子信道的信噪比越大,在该信道上调制的比特数越多,如果某个子信道的信噪比很差,则弃之不用。ADSL可达到上行640kbps、下行8Mbps的数据传输率。
由上可以看到,对于原先的电话信号而言,仍使用原先的频带,而基于ADSL的业务,使用的是电话语音以外的频带。所以,原先的电话业务不受任何影响。
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