这是很多SEO人员经常会有的疑惑,作为一门营销技术,SEO在网络营销中一直充当着重要角色。只是随着互联网环境的变化,特别是社交网络与移动互联网的兴起,传统的SEO做法已经很难再让甲方心动了。
大家都玩新媒体了,SEO还有没有用?
实际上新媒体是个相对性的概念,主要区别于传统旧媒体,是相对于传统的报媒、电视等之外的数字媒体的统称。只不过,大多数人口中的新媒体,主要还是以微博、微信等为主的移动互联网社交媒体。
在这样的新媒体时代,互联网流量被大量应用分发,各种APP层出不穷,用户注意力极度分散,再加上自媒体的崛起,现在品牌的营销已经不能靠单一的渠道了。
现在的SEO对品牌有什么价值
传统的SEO,是指通过对网站进行相应的优化,从搜索引擎获取自然流量,从而为企业带来新客户。核心做法主要在三个方面:
优化结构以提升蜘蛛抓取效率
建设内容以覆盖搜索需求
吸引外链以提升权重
而随着互联网环境的变化以及搜索引擎的发展,外链的作用降低,网站结构的友好成为标配,而内容建设更是因为信息的爆炸越来越难。
在这样的背景下,SEO的难度越来越高,所需要投入的资源也越来越多。
现在的市场竞争环境激烈,数字营销的节奏非常快,企业都希望能用最低的成本,最快的速度,达到最好的营销效果。而SEO是需要一段时间的持续积累,才能逐步带来效果的。这种需要持续的不低的投入,短期却很难看到预期表现的营销手法,也越来越难让企业接受。
这也是这几年很多SEO人员转型的重要原因。
不过我认为,SEO依然是最有价值的营销手段之一。记得几年前我说过一句话,“有搜索的地方就有SEO”,我坚信SEO能为企业创造价值,所以在这个过程中,我不断的研究和优化,也持续的在为客户提供SEO相关的服务。
因为搜索引擎仍然是非常大的流量入口,在中国网民互联网应用使用率调查中,搜索引擎排名一直在前三内。同时SEO也能弥补现阶段品牌营销的不足:
1、只有攻、没有防
其他的营销手段可以看作是“攻”,比如广告的投放、互动传播等,都是让消费者接收信息,这一个阶段主要是激发用户对品牌或产品的兴趣,而接下来用户可能会主动去了解,大家通常都是去搜索,这个时候就需要“守”。比如用户搜索“XXX品牌怎么样”,这个时候就需要借助SEO来优化搜索结果。
同样的,对于品牌已有的客户,如果对产品有使用疑问等,同样会去搜索,这个时候我们更应该去优化搜索结果的展现,来维护品牌的形象和用户好感度。
2、覆盖有限
就像上面提到的,现在的移动互联网环境下,流量分散、用户分散,现在品牌都需要做全网营销,而不是局限于单一渠道。搜索营销仍然是非常重要的一个渠道,而SEO对于弥补PPC广告的不足同样发挥着重要作用,不管是对于品牌的曝光、口碑的引导,甚至竞品截流,都能靠SEO来完成。
SEO的价值需要重塑,我更看重它对品牌营销的价值,而不是单一的为网站提升自然流量。有搜索的地方就有SEO,各大新媒体平台都有自己的搜索入口(如微信的搜一搜),而让用户搜索时看到品牌希望与他沟通的内容,就是SEO的核心价值了。
我们应该跳出传统的SEO思维,对SEO本身的概念进行优化,从最初的针对传统搜索引擎的网站优化,到针对全网搜索用户的体验优化,帮助品牌连接、沟通消费者,传递品牌价值、维护品牌的形象。
SEO更应该是对内容和资源的整合优化,帮助品牌沉淀互联网信息资产。这个时候,我们要思考的,不是简单的引流的数量,而是如何将流量留下来,转化成真正的客户,以及如何稳固现有客户。
现在的SEO应该怎么做
这里我结合自己这几年为品牌客户服务的经验,以及新媒体环境的变化,总结了以下两个层面的SEO思路。
从策略层面,现阶段的SEO主要做两个方面:进攻和防守。
1、 进攻即拉新引流
SEO的基础还是关键词,所以引流的第一步在于关键词的选择。一般来说,用于引流的关键词主要有5类,即产品品类词、产品功效词、用户疑问词、截流竞品词、热点词。
关键词只是基础,代表的是用户的搜索需求,而真正重中之重的是内容,内容决定了你的引来的流量能否留下来成为用户。
内容的方向无外乎是场景故事类、问题解决知识类、评测对比类等等,但不管是哪种形式,一定是客观、详细,内容丰富,对品牌的植入必须以引导为主。
2、 防守即稳固维护
防守的目的主要有两个,对于新品牌,在搜索结果上无信息,这时候就需要进行基础的品牌形象塑造,让用户在搜索了解时,能够有信息可看。
而对于老品牌,可能搜索结果的信息比较陈旧,而品牌形象进行了升级,需要即时更新呈现在用户端的全网信息。或者出现不利于品牌的负面信息,需要压制等等。
这个时候的内容主要分两个方向:一是利用官方平台以及权威媒体发布官方的信息,另外就是利用第三方社会化平台,用于传播口碑信息。
从战术层面,现阶段的SEO主要做两类渠道:传统搜索引擎和主流APP。
1、 传统搜索引擎的SEO
传统搜索引擎就是以百度为主的大型综合搜索引擎,百度每天响应几十亿次搜索,仍然是SEO的核心阵地。
其实百度已经不再传统,为了与微信、头条竞争,百度推出了熊掌号,完成了“由站到号”的跃迁,搭建了更完整的搜索生态。
这个时候,品牌的SEO应该是以“1+N”的方式,“1”是指针对官网的优化,将官网与熊掌号形成一个整体,从原先的官网仅能单向展示信息,升级成能够沉淀积累用户、并与用户互动的运营号。
“N”是指整合其他各类媒体平台,百度毕竟是个综合搜索引擎,其他各类平台可以为官方号引流、为品牌塑造口碑、进行权威背书等。
2、 In-APP的SEO
主流APP包括大型的超级APP(如微信、今日头条),也包括垂直的圈层APP(如知乎、小红书等),这些有新的超级流量入口,也有高质量的精准人群平台,是如今SEO全网化的新阵地。
不管是什么平台,在思路上做法是一致的,同样可以采用“1+N”的方式,即“官方号+第三方矩阵”的内容布局。
只是不同的平台,搜索算法不同,比如微信或头条,在搜索结果上更多的是参考Social的因素,比如是否关注、互动率、朋友阅读等,而并非传统的SEO元素。内容分发的算法导致了搜索结果的千人千面,所以优化的重心与传统搜索引擎的SEO有较大的不同。
In-APP的SEO也是今后SEO人员需要重点去研究的方向,今后的SEO一定是全网化的,除了这些外,还包括电商平台内的SEO、应用商店(APP store)的SEO等。
以上分享的是新媒体时代的SEO的大致思路方向,具体的战术方法以后有机会再跟大家分开详细介绍。总之,SEO是一种中长期的营销策略,新媒体时代的SEO,需要做的是从引流到保留,从单线到全网。
社交媒体营销在如今非常热门,杜蕾斯、耐克、可口可乐、宝马等大品牌都争先恐后的在做着。但是对于中小企业来说,品牌网站的搜索引擎优化(SEO)也很重要,这可能直接影响着销售率。而在近十年来,我们已经看到了很多方面的显著变化,如搜索者执行查询、和结果进行交互,搜索引擎抓取、索引和排名页面。在这个全民社交的时代,做好SEO与社交媒体营销的配合,异常重要。
1 确保社交媒体工具的相关信息是由SEO工具提供的。出现在社交搜索顶部的最好方法是有一个完整的营销平台,在该平台中社交媒体和SEO完全联系在一起。尽管有一个内置社交共享和提供输入SEO建议的博客会有所帮助。无论是否有那样的技术,你可以采取一些步骤来利用越来越多的社交搜索的使用。审查你现有的优势:观察你排名最靠前的和分享最多的内容。有重叠吗?如果你找到一种类型的内容在搜索和共享方面都有优势,那就值得对内容进行进一步优化。
更新公司简介:如上述例子所述,我在搜索引擎中搜索“集客式营销”,会发生几件事……
搜索引擎会给出传统的搜索结果
搜索引擎会向我们展示写过或者共享过“集客式营销”内容的朋友。
搜索引擎会显示了解“集客式营销”的人,包括简介中包含“集客式营销”的关键词或者频繁共享内容的人。对于后面的情况而言,如果你把主要的关键词作为公司线上简历的一部分并没有坏处。但是将简历和内容的优势以及共享结合起来会大有益处。让你的关键词社会化:将你想排名靠前的关键词列个单子。你在社交媒体和你的博客上共享的内容包含这些关键词吗?调整一两个你最想要的关键词,使包含这些关键词的内容可以被更多的共享。在最低限度下,你的内容上要包含共享按钮。此外,你可以通过付费下载或者在博文中使用简单的共享连接,来鼓励社交共享。
2 找到并且鼓励你的社交媒体影响者。社交是搜索的自然扩展,这是由于社交增加了相关性和权威性。你想一想:通过尼尔森公司的调查,世界上92%的用户相信来自朋友和家人的推荐,而不是来自任何形式的广告。这一比例在2007年为74%。来自同行的建议在网上更为突出,他们产生的影响比搜索和社交网站合起来产生的影响还要严重。正因为这样,你应该开始思考将公司或者组织的粉丝作为你的集客式营销团队的扩展。找到你的影响者:花时间了解一直分享你的内容的用户。将与超过一千个追随者进行的交流和你内容的交互历史列一张单子。你的社交媒体影响者会帮助你扩展在线领域,最终增加你的内容在线被找到的速率。培养你的影响者:一旦你发现产品的影响者,要考虑培养和鼓励他们的方式。最简单(可能最有意义)的方式是找到方法感谢他们对扩大了公司的知名度。第二步要考虑邀请他们加入到一个特殊的开放性活动或者允许他们偷偷窥视即将到来的新闻或者公告。
3 记住黄金准则SEO最关键的是创造好的、有用的内容。剩下的都会随之而来。你从之前的专家中学到的一切经验都表明,搜索在过去的几年里发生了很大的变化,但是最基本的准则却没发生变化。尽管社交共享在搜索结果中的影响力越来越大,然而如果你创造了好的内容,你就成功了一半。自然产生的内容比以销售为导向的内容搜索起来更具有友好性,也更有可能被分享。搜索和社交之间逐渐加深的关系,其实是一个很自然的延伸:相关性和权威性强的内容可以同时促进搜索和社交媒体营销。
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