西瓜影音安装不了安装失败解决方法是什么？

--解决办法

1、西瓜影音是绝对能用的，能免费在线点播。

2、安装不了很可能是在其它网站上下载已经损坏的安装包，或者下载的是西瓜影音旧版本的安装，请在绿茶软件园上搜索最新版的西瓜影音播放器下载安装。

3、如果曾经安装过西瓜影视软件，则把西瓜影视一定要卸载干净，清理系统缓存注册表后，重新下载西瓜影视软件再安装。

4、确保电脑无恶意感染、硬盘没有坏道。在下载和安装软件时也可以暂时关闭杀软或防火墙。

5、以上办法都解决不了“西瓜影音安装不了”这个问题，请反馈给软件官方技术人员或客服，下个新版本更新能解决这个问题。

软件无法运行，请参考以下方法处理：

1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。

以上方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

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