苹果给游戏充值的时候提示您的购买无法完成如需帮助请联系iTunes技术支持

苹果给游戏充值的时候提示您的购买无法完成如需帮助请联系iTunes技术支持,第1张

一、

出现不能购买,请联系itunes获取帮助这样的提示,是因为你注册帐号的时候填写的那三个地址太简单,对应的解决方法是联系苹果售后,报出你的评估注册帐号,他们可以在首台服务器为你清零地址,然后你再重新填写详细的地址到这个三个地址栏,然后付款方式选择银行卡选项就可以了。

二、

1.第二种解决方法是自助解决,相对第一种来说更简单高效。登录苹果网站下载itunes软件(下载对应电脑系统),然后点击安装。有必要注意,w8系统请以管理员身份安装,其他系统如果安装不成功请解压后安装就可以了。

2.安装成功后用你刚注册的帐号登录

3.登录后补全资料,在三个地址栏多写详细的地址,然后其他的之前注册时候已经设置好了就不用管了。付款方式是重点,一定要选择“银行卡”选项。填写完成后点击确定。

4.此时再用手机或者平板登录注册好的帐号,直接下载软件就可以了。

可能是注册的方法不对。

正确注册方法如下 :

在iTunes软件上面注册Apple ID账号时,要把提供付款方式选择为“银联UnionPay”,因为iTunes软件版本更新后不绑定银行卡不能注册Apple ID账号。

填写银行卡和银行预留手机号码。(注意:手机号码必须是和银行卡绑定的才可以使用。)

正确填写以下信息。

点击创建Apple ID。

填写短信验证码。

登录注册时填写的电子邮箱,打开Apple发过来的邮箱验证。

点击立即验证,输入Apple ID和密码进行验证激活。

按上述方法注册,就不会出现“如需帮助,请联系iTunes支持”的提示了。

原因:其实是因为Apple ID账号注册资料没有设置完善所至,

1、首先打开手机桌面的“设置”,如图,进入之后通过滑动菜单,找到“icloud”选项,

2、此时会看到icloud的设置界面有很多选项,对于已经有帐号的朋友则直接在Apple ID和密码中输入即可登录,而没有Apple ID的朋友继续往下看。选择界面最后的“免费获取Apple ID”,如图所示。

3、在弹出的生日日期设置窗口中选则好自己的生日,跳转到下一步,备注:日期可以不是真实的,但必须是要自己能记住的。

4、这时会要求设置姓名,输入自己的姓名,也可以输入别的文字,设置好之后点击右上角的“下一步”,

5、这时候会要求设置作为账号的邮箱地址,分别有两个选项“使用您当前的电子邮件地址”和“获取免费的icloud电子邮件地址”。

选择前者则你可以使用自己已经有点邮箱作为Apple ID的账号,如QQ、126、163、新浪等,而选择后者的话将自动为你申请一个icloud的邮箱地址,建议选择前者,毕竟邮箱多了要一个个记住也是一件麻烦的事。设置好之后到达下一步。

6、在这里以“使用您当前的电子邮件地址”为例子,输入自己的任意一个邮箱账号即可。点击下一步,如图所示。

7、在新的界面中会要求你输入Apple ID的密码,想好自己要设置的密码,分别输入后再确认输入一次即可,备注:Apple ID的密码要求至少8位字符且包含大小写字母。

8、然后会进入问题设置界面,按照提示选择三个问题,并输入答案即可。

9、当设置好三个密保问题之后会要求输入一个救援电子邮箱,其作用也和上面的三个密保问题一样,用于防治忘记Apple ID的密码,因此需要记住自己输入的救援电子邮箱,如图所示。

备注:救援电子邮箱必须是有效可用的。

10、此界面无什么作用,直接默认后点击下一步即可,如图所示。

11、此时会弹出Apple的协议和条款的确认窗口,也没多大用处,直接点击右下角“同意”即可,如图所示。

12、到这步时就差不多完成了,界面会显示正在创建Apple ID账户,如图。

13、完成创建之后会回到icloud的验证界面,此步骤的作用就是验证刚才用于Apple ID帐号的邮箱地址是否正确,如图所示。

14、这时候直接在手机或者电脑浏览器上登录第5步中输入的邮箱,会受到一封苹果发来的确认邮件,按照里面的提示,验证之后就可以。这时再打开手机就会发现账号已经被激活,可以完成了。


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