商汤人脸识别服务器异常

可能是以下原因造成：

1、可能是你离机器太近，导致无法在摄像头的区域内识别。

2、人脸识别需要在人脸库里面提前录入才行，如果你没有在人脸库有信息，这块没法识别是很正常的。

3、有可能是算法的问题，如果算法出了问题也可能导致无法识别人脸；这块看下算法是不是有问题了。

1、不是实名认证本人。人脸识别必须要账户本人进行操作，其他人是无法通过验证的。

2、人脸识别时如果光线过暗、角度也不合适的话也是会失败的。想要通过就必须在光线充足的环境下进行人脸识别。

3、没有按照页面提示的指令做动作。比如眨眼，摇头等。

---