苹果手机序列号查询维修和服务保修情况有效期是:
激活之日起一年为苹果手机序列号查询维修和服务保修的有效期。手机保修期一般是1年,其中修理的时间不算,例如返厂修理1个月,那么保修期就顺延1个月,返厂修理因素有很多,时间因素也很多。
手机序列号:
手机序列号是IMEI码的俗称。IMEI为TAC + FAC + SNR + SP。IMEI(International Mobile Equipment Identity)是国际移动设备身份码的缩写,国际移动装备辨识码,是由15位数字组成的"电子串号",它与每台移动电话机一一对应,而且该码是全世界唯一的。
手机质保期的三包法:
手机三包法由国家质量监督检验检疫总局质量管理司颁布 (2001年11月)。为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称"三包")责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。
iPhone保修期限是购机之日起1年。7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。
机器在出厂的时候,你的机器就代表已经进入了市场流通环节。但是机器也是有出错的时候,比如,而“跳保”就是苹果比较典型的出错的方式之一。当你选择激活手机后,这时候苹果官方会收到你的机器激活信息,开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下,你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。
那么,如果你的苹果手机出现了跳保,其实不用太着急。一般情况下,当你的机器被激活后,72小时后,系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。如果发现你的机器激活期信息不相符,系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后,你的机器依然未能恢复成正常的质保期,其实你也不用过分担心。
这个时候,你只需要拨打苹果官方客服电话(400-666-8800),这个时候,他们会提示你上传你的手机外盒、三包卡、手机购机发票,然后会帮你更改你的正确质保期。
苹果手机保修期限是购机之日起1年。
当你选择激活手机后,这时候苹果官方会收到你的机器激活信息,开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下,你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。
如果你的苹果手机出现了跳保其实不用太着急。一般情况下,当你的机器被激活后,72小时后系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。如果发现你的机器激活期信息不相符,系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后,你的机器依然未能恢复成正常的质保期,其实你也不用过分担心。
苹果手机保修注意事项:
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
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