家里海尔电视电视信号源锁了，怎么解除

海尔电视机开启了童锁功能被锁定，一般可以通过以下方法进行解锁：

1、如果电视机的遥控器带有【童锁】键，则直接按下此键，即可解锁。

2、如果没有童锁键，则可以按屏显键解锁：此类机器童锁后屏幕上无锁定标志，但是按屏显键节目号是红色：此类机器的解锁方法很简单：按遥控器上的“DISPLAY”键（频道号显示键），持续3秒钟（或5秒钟）以上，屏幕显示的节目号由红色变成绿色即可解锁。

3、也可以尝试使用组合键解锁 ：同时按下遥控器的静音键和屏显键，屏幕显示的锁头（电视童锁功能）就可以解开。

4、若以上方法均不能解锁时，建议联系电视机的售后服务安排专业人员上门为用户解锁电视机。

海尔模卡电视的特点：

海尔模卡电视具备一个“开放式流媒体模卡”接口，不是通过外接设备，而是通过按需购买或定制海尔的各种流媒体模卡，实现相应的流媒体功能，比如购买了“数字一体模卡”的海尔模卡电视用户，无需通过外接机顶盒或数字电视一体机，就可以收看高清电视节目信号。

购买了“高清可录模卡”的用户，无需通过外接移动硬盘，就可以开机或是待机节能录制忙碌时无暇顾及的电视节目，同时在收看精彩的节目突遇电话响起，还可以通过内置的闪存FLASH自动存储，等到接完电话，通过“时移”功能，“追回时间，重看精彩”。

解决方法：

1、可能是机顶盒的系统运行错误导致被锁定，可以重启一下机顶盒来解决。

2、如果重启机顶盒无效，可以重新插拔一下机顶盒的智能卡来解决。

3、若仍不能解决，则可能是机顶盒的授权期限已经到期或者服务器已经升级导致被锁定，可以联系当地的电视服务商申请解锁。

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