阿里巴巴服务商为啥打电话？

阿里巴巴服务商打电话是两个方面的原因：想让你更多的更好的使用好这个阿里巴巴平台；跟你推荐他们的产品，因为阿里巴巴分为付费版本和免费版本。

阿里巴巴账号指的是某人登录阿里巴巴网站的用户名与密码。账号有个人账号和企业账号。账号是经用户注册后可得。阿里巴巴是个大电子商务平台之一，为中小企业提供商品或者服务交易平台。

阿里云用户李明（化名）对经济观察网记者表示，自己在6月份接到了170开头推销电话，对方表示自己是阿里云的第三方公司，“可以说出我的名字，还有我阿里云上服务器上使用的公司名称，我觉得第三方为什么会有我这么详细的信息，就投诉到阿里云那边了。”

之后在阿里云平台进行了投诉，阿里云客服给的回应是，无法查到号码是阿里云第三方公司的，因此无法办理，用户需要提供号码的对应公司，证明这是阿里第三方服务公司。李明花了两天时间，查到此前170号码对应的公司。

李明表示可以看到该公司向运营商出具了和阿里云的合作协议。李明再向阿里云客服反馈，阿里云回访电话说，第三方公司拒绝透露从什么渠道获取用户信息，因此阿里云无法处理，“阿里云客服还说这就是最终结果，就算我再申诉都没用”。

阿里云的人工客服电话是95187，打进去之后根据智能提示，在手机按下1即可接通人工服务。

阿里云的人工客服工作时间是：工作日早9:00到晚8:00，休息日早9:00到晚6:00。如果是一些上云类问题咨询的，建议登录阿里云官网-联系我们进行查询，里面有阿里云所有咨询方式，有企业级专属服务咨询的。

扩展资料：

12306网站：

阿里云2014年1月16日确认，确实向12306火车票网站提供了技术协助，负责承接12306网站75%的余票查询流量。

公开数据显示：2015年春运火车票售卖的最高峰日出现在2014年12月19日。12306网站访问量(PV值)达到破纪录的297亿次，平均每秒PV超过30万次。当天共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59%，均创历年春运新高。

12306春节高峰的流量是平时的数十倍。如果采用传统IT方案，为了每年一次的春运，需要按照流量峰值采购大量硬件设备，之后这些设备会处于空闲状态，造成巨大资源浪费。

此外，如果春运峰值流量超出预期，网站将面临瘫痪，因为大规模服务器的采购、上架、部署调试，至少需要耗费一两个月时间，根本来不及临时加服务器。利用弹性扩展的云计算，则可以解决这一难题。

参考资料来源：阿里云官网-联系我们

95187是阿里云（万网）的客服热线，打电话的目的是推销阿里云其他产品，属于广告推销一类的电话。

阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。阿里云服务着制造、金融、政务、交通、医疗、电信、能源等众多领域的领军企业。

包括中国联通、12306、中石化、中石油、飞利浦、华大基因等大型企业客户，以及微博、知乎、锤子科技等明星互联网公司。在天猫双11全球狂欢节、12306春运购票等极富挑战的应用场景中，阿里云保持着良好的运行记录。

阿里云的人工智能ET

基于阿里云成熟的人脸核心技术，ET的人脸识别已经覆盖了人脸检测、器官轮廓定位、人像美化、性别年龄识别、1对1人脸认证和1对多人脸识别等多个方向，结合阿里云的海量存储数据，采用业内领先的机器学习方法。

包括卷积神经网络、Supervised Descent Method等，实现了高精度和高效的技术，人脸检测精度在业内标准测试集FDDB上检测精度92.7%@100虚警，处于领先地位，人脸识别在LFW上识别率99.2%。

以上内容参考 百度百科-阿里云

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